
Qontra
Actief sinds: 23 november 2012
-
Qontra is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Qontra verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
485 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Qontra
- Corr. adres
-
Wageningselaan 44
3903LA VEENENDAALLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Qontra retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 52820750
- Btw-nummer
- NL001557327B48
Beoordelingen
-
8.7Algemeen oordeel
-
9.1Productinformatie
-
8.8Levertijd
-
9.2Bezorging
-
7.0Contact
Afgelopen 3 maanden:
68 beoordelingen
95.4% positieve beoordelingen
Berekening beoordelingsscores en percentages
De beoordelingsscore is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de verkoper hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
- Wanneer er de laatste 3 maanden minder dan vijf beoordelingen zijn gegeven, is de score een gemiddelde van alle beoordelingen.
- Het positief-percentage wordt berekend door het aantal positieve beoordelingen te delen door de som van positieve en negatieve beoordelingen.
Voorbeeld
Verkoper A heeft 10 beoordelingen. 7 positief, 1 neutraal en 2 negatief. Het
'positief'-percentage is dan 7/(2+7)= 78%.
-
19 januari 2021
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
5 december 2020
Cheyenne uit KROMMENIE-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
4Contact
Het werd optijd geleverd.
Kwaliteit van niks! Binnen 48uur was het stuk. Slechtste krukje die ik ooit heb zien..
-
-
30 oktober 2020
Keupink uit Enschede-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Het was een heel klein doosje lego voor bijna 20 euro. Hetzelfde doosje lego wordt elders voor 4 euro aangeboden. Lego dan ook direct teruggestuurd.
-
-
8 juni 2020
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
-
2Contact
Het artikel was defect, wat ik ook probeerde. Ik heb twee keer contact gezocht met de verkoper, beide keren geen reactie. Uiteindelijk met de klantenservice van Bol contact gehad die aangaf dat ik het gewoon onder retourvoorwaarden terug kon sturen naar verkoper.
-
-
17 mei 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Arrived fast
The battery had leaked and therefore it didn’t work and we had to clean inside and put in new batteries.
-
-
26 september 2018
Joep uit Gassel-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
21 juli 2018
Suzanna uit Enschede-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Na ruim vijf dagen heb ik het artikel nog steeds niet. Ook geen antwoord op mijn mail gekregen met de vraag waarom het er nog niet is... het zou namelijk de dag na de bestelling al geleverd moeten worden.. erg slecht.
Communicatie Service Bezorging
-
-
20 juni 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Tot nu toe nog niets.
Leverfing dient op tijd te geschieden. Geen bericht van dit bedrijf warom he product niet komt, kan echt niet.
-
-
10 november 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
De sticker past niet om het scherm heen!
Alles
-
-
7 juli 2017
Rob uit Middelburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
niks
Niet op tijd geleverd, waardeloos stukje plastic, moeilijk te ondescheiden wat nu de verpakking was of de screenprotector, zo dun was het, ik heb het geheel in de prullenbak gegooit.
-
Retourneren en voorwaarden bij Qontra
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Ik heb het product niet ontvangen