Rawa.nl
Actief sinds: 3 juli 2019
-
Rawa geschenken is een webwinkel en een fysieke winkel met artikelen die u niet overal vind. decoratieve beelden en schilderijen van metaal Rawa geschenken staat garant voor een uniek geschenk en de garantie dat u uw product heel thuis krijgt. Maar rawa bied u ook de mogelijkheid om de artikelen te bekijken in de fysieke winkel in Hengelo.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Rawa.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamRawa GeschenkenVestigingsadresDinant Dijkhuisstraat 1987558GE HengeloKvK nummer68077033Btw nummerNL857291968B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Rawa.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,0Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
6 februari 2023
hinde123 uit vlaanderen-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
-
27 december 2022
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
Misleid door 2 raamhanger en er uiteindelijk maar 1 in doosje zit. Misleid door het voorbeeld, vind het Düsseldorf heel duur
-
-
16 februari 2022
Hilde uit Mol-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
6Contact
levering
beschrijving van artikel . Er stond kleur roestbruin maar het was heel donker bruin (bijna zwart)
-
-
21 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
7
Gewijzigd op 1 juli 2021
RenildaContact gehad met de verkoper en ze gingen ervoor zorgen dat ik het artikel als nog kan in ontvangst nemen.
29 juni 2021
Renilda uit ZOUTLEEUW-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Niet gekregen maar wel betaald
-
-
6 januari 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
23 november 2020
Dehaene - Franck uit Antwerpen-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Product zoals verwacht!
Leverdatum met korte week uitgelopen. MAAR aangezien Covid2K20 was dat vermeld en te verwachten + Lime Factory heeft de levering afgehandeld wat vermoedelijk een extra dag of 2 nodig had qua administratie/transit.
-
-
5 november 2020
odette uit Bredene-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Wij wonen in appartement ze hebben aangebeld en zelf niet gewacht tot we beneden waren .Het pak stond gewoon aan de ingang bij de postbussen.
-
-
27 maart 2020
Laura uit-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
6Levertijd
-
8Bezorging
Super service
/
-
-
5 augustus 2019
An uit Bornem-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
Op tijd geleverd. Netjes verpakt
Pakje kan niet afgeleverd worden door Bpost in een postkantoor ?
-
Retourneren en voorwaarden bij Rawa.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
beeld was goed ingepakt, zonder schade aangekomen
de afmetingen waren niet helemaal correct en ik had het beeld ook zwaarder verwacht, de prijs leek te duur in verhouding met de kwaliteit.