Rotsplantenshop.nl
Actief sinds: 10 januari 2017
-
Rotsplantenshop.nl heeft een groot online aanbod van sempervivums sedums en sedummatten. Rotsplantenshop heeft wel meer dan 15 verschillende soorten sempervivums en meer dan 8 verschillende soorten sedums. Wij versturen pakketjes door heel Nederland en Belgie. Tevens kunnen de rotsplanten ook afgehaald worden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
103 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Rotsplantenshop.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Rotsplantenshop
- Vestigingsadres
-
Molenallee 34 A
7384AN WilpLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Rotsplantenshop.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 65897722
- Btw-nummer
- NL863718784B01
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 6 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
17 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8 maart 2024
Janet uit Hardinxveld-Giessendam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooie potjes, snelle levering.
-
-
2 maart 2024
marjon uit wognum-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
de levering, de kwaliteit is ook goed
ik ben tevreden over de bestelling
-
-
26 februari 2024
Esther uit Hooge mierde-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op zich alles alleen bezorger had pakketje bij de buren geleverd en geen briefje bij mij in brievenbus
-
-
19 februari 2024
Leen uit Mechelen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering!
Niets
-
-
11 februari 2024
Agnes uit Heule-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goed en tevreden
-
-
13 september 2023
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ging goed
-
-
2 september 2023
Jantina uit Assendelft-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Prachtige planten
-
-
21 augustus 2023
Loes uit Amerongen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Alles
Zo doorgaan
-
-
18 augustus 2023
bruno uit Marke-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
vlotte levering
de verpakking, cactussen gewoon in hard papier gerold
-
Retourneren en voorwaarden bij Rotsplantenshop.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle verzending, zeer mooi product