Satellietshop
Actief sinds: 25 maart 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor niet-retourneerbare producten en verpakking van geretourneerde producten en garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
344 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Satellietshop
- Corr. adres
-
Postbus 5195
9700GD GRONINGENLet op, het correspondentie adres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Satellietshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 02084159
- Btw-nummer
- NL818787004B01
Beoordelingen
-
9.0Algemeen oordeel
-
9.1Productinformatie
-
9.3Levertijd
-
9.4Bezorging
-
7.8Contact
Afgelopen 3 maanden:
322 beoordelingen
97.7% positieve beoordelingen
Berekening beoordelingsscores en percentages
De beoordelingsscore is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de verkoper hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
- Wanneer er de laatste 3 maanden minder dan vijf beoordelingen zijn gegeven, is de score een gemiddelde van alle beoordelingen.
- Het positief-percentage wordt berekend door het aantal positieve beoordelingen te delen door de som van positieve en negatieve beoordelingen.
Voorbeeld
Verkoper A heeft 10 beoordelingen. 7 positief, 1 neutraal en 2 negatief. Het
'positief'-percentage is dan 7/(2+7)= 78%.
-
16 juli 2020
Guido uit Sint-Huibrechts-Hern-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
16 juli 2020
Sam uit IJsselstein-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snel in huis werkt super zoals beschreven...beeld nog mooier dan met een hd decoder. En super voordelig...bij de meeste kost deze 70 euro . Gebruikt met caiway kaart
-
-
16 juli 2020
Ilse uit Ewijk-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering g
Nvt
-
-
16 juli 2020
Sjack uit Tilburg-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering
-
-
16 juli 2020
Walter uit Wetteren-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Levering was ok. De webcam werkt goed. De kwaliteit valt mee.
Op de website van BOL staat widescreen met een kijkhoek van 110° gespecifiëerd : dit klopt niet de kijkhoek bedraagt 75° zoals op de doos staat. Zij gaven de fout toe en stelden voor het product te retourneren. Die 110° was de reden dat ik specifiek voor die webcam gekozen had...
-
-
16 juli 2020
Gert uit Heverlee-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
16 juli 2020
Wim uit Wolbertus-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, de CI module werkt goed in mijn Philips 50PUS8804/12 tv
-
-
7
Gewijzigd op 15 juli 2020
na de vorige beoordeling vlug een antwoord gekregen dat ze dit gingen onderzoeken en de dag nadien een definitief antwoord gekregen
14 juli 2020
anoniem-
1Algemeen oordeel
tot nu toe nog niets ontvangen en bij nazicht op postnl zou het daar nog niet zijn toegekomen
-
-
15 juli 2020
freddy uit lubbeek-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering, degelijk verpakt, werkt naar behoren
-
-
15 juli 2020
Marc uit Kessel-Lo-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Satellietshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De volgende artikelen kunnen niet geretourneerd worden:
De volgende producten kunnen niet geretourneerd worden: - Mobiele Telefoons ( Wanneer verpakking is verbroken en seal is verbroken). - Tondeuse/Trimmers Gebruikte artikelen zoals tondeuses, trimmers en scharen i.v.m hygiene. Extra retourvoorwaarden: De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen: Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Satellietshop.com niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een traceercode en bewaar deze goed. Retourartikel(en) moeten in originele staat zijn. Verpak de artikel(en) in orginele verpakking waar ze oorspronkelijk in zijn geleverd. U retourneert het artikel binnen de zichttermijn van 30 dagen. Artikelen moeten binnen 14 werkdagen na retourmelding worden teruggestuurd. De factuur (of een kopie van die factuur) mee sturen in de verpakking. 1. Reparatie Reparatie valt niet onder 'retourneren', als deze buiten het zichttermijn is. 1.2 Mijn product valt buiten de garantievoorwaarden In bepaalde gevallen valt de reparatie helaas niet onder de garantievoorwaarden. In deze gevallen doen wij u een reparatievoorstel waaraan kosten verbonden zijn. Reparaties vallen bijvoorbeeld buiten de garantievoorwaarden wanneer: het product onjuist is geüpdate met software/firmware en deze niet meer functioneert of wanner het product beschadigd is geraakt door onjuist gebruik. 1.3 Mijn product valt buiten de garantietermijn Voor reparaties buiten de garantietermijn zullen er onderzoekskosten berekend worden van € 35,-. Vervolgens ontvangt u van ons een reparatievoorstel, voordat er aan de reparatie wordt begonnen. Let op! Het opsturen van producten is op eigen risico, daarom adviseren wij het pakket aangetekend te versturen. Bij het postkantoor ontvangt u een 3S-code waarmee u de voort
De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen:
- Alle retouren dienen ingepakt te worden met een buitenverpakking. Dit betekent dat het product in goed inpakpapier/doos/envelop ingepakt te worden. - De verzendlabel mag niet op het productverpakking geplakt worden. De verzendlabel dient altijd buiten op de inpakpapier/doos of envelop geplakt te worden. - Van de verpakkingen van Telefoons / Mobiele Telefoons dient de zegel van de verpakking intact te zijn.
Raadpleeg in eerste instantie de handleiding van het product. Deze is eventueel ook te downloaden op onze service en ondersteuning pagina. Indien u geen antwoord kunt vinden op uw vraag, kunt u altijd contact opnemen met de helpdesk voor technische ondersteuning of advies. email: info@satellietshop.com
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
snel