Sell-all
Actief sinds: 17 september 2018
-
Maxx is de webshop voor particulieren! Naast onze fysieke winkel bieden wij ook veel producten op bol.com aan. Dit tegen scherpe prijzen en de service is hoog. Klantvriendelijkheid staat bij ons op 1! Mocht er onverhoopt iets zijn met uw bestelling, schroom niet en neem contact op met onze gedreven klantenservice. Bereikbaar 6 dagen per week van 9 tot 21 uur.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1102 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Sell-all is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- cadeauvoordeel
- Vestigingsadres
-
Tsjerkestrjitte 3 a
9271AK De WestereenLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Sell-all retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 71416358
- Btw-nummer
- NL001425569B45
Beoordelingen
-
8,0Algemeen oordeel
-
7,7Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,6Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 17 beoordelingen
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 maart 2024
Henk uit Dreumel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Bezorging
-
-
11 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Vlotte levering.
De Velcro tape is reeds losgekomen waardoor de bijgeleverde dweil reeds loshangt.
-
-
3 maart 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
1 maart 2024
Vera uit Wijchen-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles super snelle levering!
Niets
-
-
26 februari 2024
Mea uit Wedde-
3Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
De bezorging
De rietjes zijn te smal om een smoothie door te drinken. Nergens uit de beschrijving bleek dat ze extreem smal zijn.
-
-
24 februari 2024
Leen uit Dordrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Dit keer alles
Weet ik niet
-
-
18 februari 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
3Levertijd
-
8Bezorging
alles
niks
-
-
17 februari 2024
Y.J. uit Haarlem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles
niks
-
-
13 februari 2024
Mildred uit Velp-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging prima. Goede omschrijving van het product en snelle levering.
Om het schoonmaakdoekje beter te bewaren zou het prettiger zijn als er een zakje of zoiets bij zou zitten waar het in bewaard kon blijven.
-
-
3 februari 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering
Het leek erop dat er 3 zwembandjes in de verpakking zouden zitten.slechts1
-
Retourneren en voorwaarden bij Sell-all
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles
Geef geen hoge cijfers