Solbio
Actief sinds: 14 augustus 2018
-
Solbio: een volledig natuurlijke toiletvloeistof die van jouw chemische toilet een biologische en onschadelijke toilet maakt. Dankzij SOLBIO kan je met een gerust en zorgeloos geweten op vakantie met de camper, caravan of boot en geniet je van de vrije tijd in de natuur met familie of vrienden.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
3 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Solbio is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- SOLBIO
- Vestigingsadres
-
Oud Gooreind 31
2990 WuustwezelLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Solbio retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- Btw-nummer
- BE0690902591
Beoordelingen
-
9,3Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,5Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 63
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 januari 2024
Anne uit Oudenaarde-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
9Bezorging
-
-
4 september 2023
Sabine uit Gent-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
-
-
20 augustus 2023
Hendrie uit Staphorst-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 mei 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10 april 2023
Verschaeren uit Beveren-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles
geen idee
-
-
3 april 2023
Petter uit Loosdrecht-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Super goed spul. Ruikt fris. Blijft lang fris ruiken. Verteerd goed. Zeer veelzijdig in gebruik; wc/vuil water tank. En biologische afbreekbaar. Wij willen niet anders meer!
-
-
4 februari 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Bezorging
-
-
12 oktober 2022
Theo uit Pijnacker-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Duidelijk gecommuniceerd en heel snel geleverd
Zelf kunnen kiezen van een afhaalpunt
-
-
26 juni 2022
Margriet uit Castricum-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes op tijd bezorgd
-
-
19 juni 2022
janr uit Barneveld-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles ging goed. Goed verpakt en snel geleverd.
-
Retourneren en voorwaarden bij Solbio
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snellere levering dan voorzien/verwacht
De verpakkingsdoos was beschadigd, maar de inhoud was nog intact