Speelgoed de Betuwe
Actief sinds: 10 juli 2012
-
Speelgoeddebetuwe.nl is een snel groeiende onderneming gevestigd in de Betuwe. De Betuwe trekt jaarlijks duizenden mensen die even de drukke stad ontvluchten. U bent uiteraard van harte welkom om eens onze showroom te komen bekijken zodat u direct het product kunt zien en voelen (Geopend vrijdag 13:00u - 18:00u en zaterdag 10:00u - 16:00u door de week op afspraak). Speelgoed de Betuwe is een familiebedrijf opgericht in 2011 met het doel u zo goed mogelijk te bedienen door een scherpe prijs/kwaliteits verhouding af te staan. Mocht u vragen hebben, wij staan u met alle plezier te woord om een passend aanbod te vinden!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Speelgoed de Betuwe is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamSpeelgoeddebetuwe.nlVestigingsadresParallelweg 53 a4043KH OpheusdenKvK nummer52224503Btw nummerNL850350530B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Speelgoed de Betuwe retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,6Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1908
92,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
21 januari 2023
Leticia uit Charleroi-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
-
3 augustus 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
1Levertijd
We kregen een mail dat het niet op voorraad was. En het bij de leverancier werd besteld.
Helaas na deze mail helemaal niks meer vernomen. Ook niet hoe lang het nog gaat duren. Want zo is de zomer voorbij en heb ik er dit jaar niks meer aan
-
-
26 mei 2022
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Product geleverd op verkeerd adres. Zou opnieuw verstuurd worden.
-
-
11 april 2022
Marc uit Hof van Twente-
3Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Tot nu toe nog niets, want het is nog niet bezorgd
Blijkt dat alleen 's avonds wordt bezorgd, terwijl het door mij opgegeven adres een bedrijf is en alleen overdag open is. Jullie (Bol) hadden *!*duidelijk*!* moeten aangeven dat overdag bezorgen niet een optie is bij deze bestelling. Heb het adres nu gewijzigd naar een prive adres. Echt slecht dit
-
-
11 april 2022
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
7Contact
Het artikel werd de dag erna bezorgd.
Er waren 2 kleuren combinatie dozen auto's. Wij dachten de andere doos besteld te hebben. De doos waarin de auto's zitten was boven en onder gescheurd, niet leuk als je het cadeau wil doen. Het was zeer tegenvallend. Wij heben een klacht ingediend bij Bol.com maar deze was niet af te leveren.
-
-
1
Gewijzigd op 8 april 2022
MarjoleinWijzig niets, geen reactie gehad
6 april 2022
Marjolein uit Arnhem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De bestelling werd de volgende dag afgeleverd
Beide auto’s waren binnen 2(!!!!) uur kapot. Een hoorde bij de bestelde baan, de andere kostte €23.- en na 2 uur stuk??!! Waardeloos. Mijn zoon had vroeger ook darda-auto’s en er is er nooit een stukgegaan. Wat is dit? Nep-darda’s????
-
-
30 maart 2022
Raymond uit Assen-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Het product was wat het moest zijn.
Het kwam te laat aan. Het zou de volgende dag geleverd worden. Daar had ik op geselecteerd want het was voor een verjaardag van een kind. Maar het werd pas 3 dagen later verstuurd.
-
-
17 maart 2022
Paul uit Haarlem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
8Bezorging
Bak ziet er prima uit en was ook goed verpakt.
De levering kwam niet op tijd. 2 dagen later. Was jammer omdat we deze hadden besteld omdat deze volgens de bestelling wel op tijd te leveren was.
-
-
15 maart 2022
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
6Bezorging
voorraad info klopt niet levertijd niet volgens afspraak
-
-
26 februari 2022
Nicole uit Kerkrade-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
2Contact
Op de site staat voor 23.59 besteld volgende dag geleverd. Helaas nog steeds aan het wachten op de levering,nog niets ontvangen. Blijkt ook nog zo te zij dat het bedrijf alleen na 17.30 uur levert...als ik dat geweten had had ik bij een ander bedrijf besteld en gekocht
-
Retourneren en voorwaarden bij Speelgoed de Betuwe
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Je n'ai jamais reçu ma commande