Staphorsius Onderdelen
Actief sinds: 23 juni 2016
-
Staphorsius Onderdelen is al ruim 60 jaar een begrip in Zaandijk en omstreken. In onze winkel kunt u alles vinden voor in en om het huis. Van onderdelen voor alle merken witgoed, tot energiezuinige lampen, stofzuigerzakken, batterijen en huishoudreinigers tot inktcartridges en smartphone accessoires.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
4411 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Staphorsius Onderdelen is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamM.A.M. van der Vlerk Beheer B.V.VestigingsadresGuisweg 311544AG ZaandijkKvK nummer74150316Btw nummerNL859789548B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Staphorsius Onderdelen retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,5Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,7Bezorging
-
8,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 98 beoordelingen
91,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
8 april 2024
John uit Venray-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
29 maart 2024
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Waardeloze troep, ik heb ze weggegooid en andere gehaald bij de hema !! Die waren trouwens veel goedkoper....
-
-
26 maart 2024
Ds uit Amsterdam-
5Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
5Levertijd
-
8Bezorging
Ze zijn geleverd, een is gemonteerd
Lag een dag later in de bus dan beloofd. Hoe het gemonteerd moest worden was aanvankelijk niet duidelijk; hierdoor is een stekker kapotgegaan.
-
-
8 maart 2024
Rene uit Molenhoek-
5Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Het product paste perfect
3 dagen wachten op het bestelde product vind ik vrij lang. Het was maar een klein product.
-
-
1 maart 2024
Tom uit Vorden-
4Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
Bevestiging dat bestelling was ontvangen
leveringstijd. Lang op moeten wachten
-
-
19 februari 2024
Evdl uit S.-
1Algemeen oordeel
Heb na 1 week nog niet ontvangen.
Leveren
-
-
10 februari 2024
Ric uit Maassluis-
1Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Pakket niet ontvangen
-
-
19 januari 2024
A uit Noordwijkerhout-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
1Bezorging
Snelle levering
Artikel niet juist verpakt. Zat in een gewone papieren envelop. Gebroken bij levering. Envelop met schuim zou beter zijn.
-
-
3 januari 2024
Joep uit Tilburg-
4Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Uiteindelijk heb ik het product gekregen.
Ze werken zonder track and trace code. Je hebt dus geen idee waar je pakketje is. En ze werken met een postbedrijf dat het product niet door de brievenbus heeft gedaan, maar het achter een voorwerp bij de voordeur had verborgen. En wel zo goed dat het er misschien wel dagen gelegen heeft.
-
-
27 december 2023
Joop uit Lelystad-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Nog niets ontvangen.
Het ontvangen van mijn bestelling
-
Retourneren en voorwaarden bij Staphorsius Onderdelen
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Niet ontvangen, zou bericht krijgen in welke post.nl ik het op zou kunnen halen.
Alles