TegelenSanitairMagazijn.nl
Actief sinds: 2 juli 2015
-
Tegel en Sanitair Magazijn is een uniek online concept. Een zeer uitgebreid en voordelig productassortiment met uitstekende service. Naast onze online shop bieden we precies hetzelfde in een magazijn-omgeving. Kunt u onze producten met eigen ogen zien. Hierdoor houden we bovendien de kosten laag, kunnen we weer wat van de prijs afdoen. Heel simpel eigenlijk.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TegelenSanitairMagazijn.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTNS Magazijn Nederland B.V.VestigingsadresEekhorstweg 31 A7942KC MeppelKvK nummer54262720Btw nummerNL851233181B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TegelenSanitairMagazijn.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,3Levertijd
-
8,5Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 37
96,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
16 juni 2018
Sas uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
-
15 augustus 2017
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was goed verpakt en precies wat ik verwachtte.
-
-
7 augustus 2017
Sabine uit Weiteveen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
-
4 augustus 2017
Hans uit Goirle-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Levering was prima!
-
-
27 juni 2017
Bert uit Medemblik-
10Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
1 mei 2017
Hendrie uit Veenendaal-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Netjes op tijd geleverd
Dat de bezorger geluk had dat ik zelf thuis was anders had hij hem nooit kunnen lossen een pakket van 140cm bij 210cm en 71 kilo
-
-
20 maart 2017
Martin uit Leiden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
Sneller geleverd dan beloofd!
-
-
20 maart 2017
HENK uit STAPHORST-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Het was HS goed en goed verpakt
-
-
14 maart 2017
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Contact
Overleg over artikel
Juiste omschrijving van artikelen
-
-
10 maart 2017
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Het pakket was de volgende dag al binnen.
Kraan met kapot binnenwerk gekregen. Bedrijf wil de kraan niet terugnemen. Dus veel geld kwijt aan een kapot product!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij TegelenSanitairMagazijn.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
De staat en verpakking van geretourneerde artikelen moet aan de volgende voorwaarden voldoen: - Het product/producten geheel compleet, indien mogelijk in de originele verpakking en in originele staat zijn. - Het product/producten ongebruikt zijn. - Het product/producten schoon zijn. - Het product/producten niet ingebouwd is/zijn geweest dan wel op enigerlei wijze gemonteerd is en/of zijn geweest. - De bijbehorende montagematerialen, voor zover van toepassing, volledig aanwezig zijn, en zich bevinden in de originele verpakking, hetgeen ook geldt, voor de originele handleidingen en meegeleverde accessoires. - Het artikel binnen 14 dagen na levering retour wordt gemeld. - Het artikel wordt verpakt in een doos of inpakpapier en het bestelnummer duidelijk op de over verpakking vermeld wordt.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- TegelenSanitairMagazijn.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Kreeg s ochtends een sms met een tijdsindicatie en dat was heel fijn.
Track and trace code was wel fijn geweest. Want ze zouden de volgende dag komen leveren. Maar dat was achteraf niet gelukt, dus kwamen ze een dag later. Als er een TT code bij had gezeten, had ik zelf kunnen zien dat ze later waren. Nu heb ik bol.com gebeld waar het bleef.