Van Asten Babysuperstore
Actief sinds: 19 april 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
516 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Van Asten Babysuperstore is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- Babysupershop B.V.
- Vestigingsadres
-
Groenstraat 139 01
5021LL TilburgLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Van Asten Babysuperstore retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 54983665
- Btw-nummer
- NL851516506B01
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,2Contact
Afgelopen 3 maanden: 84 beoordelingen
98,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
28 maart 2024
Carin Sophie-Donkers uit Breda-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
27 maart 2024
Lambert121 uit Maashees-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed product
Is goed zo
-
-
25 maart 2024
I uit Middelburg-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel
Niks
-
-
23 maart 2024
eric uit knokke - heist-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
alles ging goed
niks
-
-
22 maart 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
21 maart 2024
Stessys uit Merkem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Bezorging
Top service / levering. Eenvoudig te monteren Wij waren op zoek naar een gemakkelijk buggy voor onze peuter die groot is voor zijn leeftijd na het aankoop van een duur buggy twijfelde we eerst om deze te bestellen we hadden dit veel langer moeten bestellen, Wat een topper !!
Ik miss wel een doorzichtige folie op het achterzijde van het kapje om u kind te kunnen zien.
-
-
21 maart 2024
Miranda uit Haarlem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en super goed product
Niets
-
-
18 maart 2024
Angele uit Dilsen-Stokkem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Alles oke
-
-
16 maart 2024
Deb uit Deurne-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
9Contact
Bezorgen
-
-
11 maart 2024
Mia uit Brunssum-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snele levering
Was eerste bestelling en zijn tevreden.
-
Retourneren en voorwaarden bij Van Asten Babysuperstore
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
- Gratis ophaalservice
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Makkelijk te monteren en mijn kleindochter zit er prima in.
Voor mij niet.