E-Conceptors
Actief sinds: 14 september 2012
-
E-Conceptors is de groots in meubels en sfeerartikelen online. Haal sfeer in huis, breng romantiek in de tuin en maak het gezellig aan tafel met onze prachtige sfeerproducten. Met de stijlvolle meubels, woonaccessoires en tafel- en tuindecoratie artikelen creëert u snel een sfeervolle ambiance. Voor de laagste prijzen bieden wij de nieuwste sfeertrends voor cadeau, tuin en interieur. De afgelopen 13 jaar hebben we meer dan 125.000 mensen blij gemaakt en met een 9,6 als beoordeling maken we ook jou graag blij!
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
113 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner E-Conceptors is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTradeforwardVestigingsadresDe Goedemeent 141447PT PurmerendKvK nummer34390508Btw nummerNL863892310B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van E-Conceptors retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 125
93,3% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 december 2023
Trudy uit Capelle aan den IJssel-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
16 juli 2023
Ellen uit Koudekerke-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd.
Dat de bezorger het pakket in de tuin had gezet in de regen.
-
-
10
Gewijzigd op 9 mei 2023
RiaHet probleem is op een hele goede en vriendelijke manier opgelost.
30 april 2023
Ria uit Houten-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
6Bezorging
Niets
Onbeschofte bezorger. Hele dag thuis blijven en niets brengen, en dan zeggen dat ik er niet was.enz.
-
-
26 oktober 2022
Peter uit Ter Apelkanaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Geen klachten, liep zoals het hoort. Goed verpakt
-
-
28 januari 2021
A.C. uit Maartensdijk-
6Algemeen oordeel
Met uiteindelijk de mededeling dat de leverancier de kaarsen niet leverde.
De cliënt wat eerder meedelen dat het product later komt. Uiteindelijk heb ik ze nu nog niet.
-
-
23 januari 2021
Bert uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Bestelde artikel was niet voorradig direct mail gehad van kaarstotservet met hun excuses, voorstel voor andere kaarsen gehad. Werd perfect afgehandeld
-
-
17 januari 2021
Arthur uit Gouda-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
snelle correcte levering
-
-
5 januari 2021
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed verpakt
Was goed
-
-
5 november 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Bezorging
-
8Contact
Er waren een paar kaarsen gebroken. Gereclameerd en per omgaande een hele nieuwe doos gekregen m
-
-
5 april 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij E-Conceptors
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Goede informatie over levering
Heb ik niet