Volleybalschoenenonline.nl
Actief sinds: 23 juli 2018
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Volleybalschoenenonline.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamShoe Shop Online B.V.VestigingsadresGuirlande 1542496WV 's-GravenhageKvK nummer61005215Btw nummerNL854161144B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Volleybalschoenenonline.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
9,4Levertijd
-
9,4Bezorging
-
9,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 58
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
11 juli 2020
Marc uit Kessenich-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
3 februari 2020
Annemieke uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Makkelijk besteld, product goed verpakt, voldeed helemaal aan verwachtingen.
niets
-
-
3 februari 2020
Daisy uit Brabant-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
3Bezorging
-
9Contact
Post nl maakte het pakket kwijt. De chauffeur van post.nl is echt een arrogante kwal die eigen fouten niet durft toe te geven ook al staan ze zwart op wit. Daarom schoenen 4 dagen te laat ontvangen. De medewerksters van de webshop hebben gedaan wat in hun macht lag om het pakketje te vinden.
zoek een betrouwbare leverancier. Post.nl maakt er echt een puinhoop van. Gooien pakketjes over de schutting of leggen ze bij de voordeur. Of zoals bij ons zetten iets anders op het briefje als wat ze doen. En de arrogantie van oplossen kan echt NIET!!!
-
-
29 januari 2020
Kor uit Bellingwolde-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
De schoenen zaten keurig verpakt in een dubbele doos en zijn vlot geleverd.
-
-
20 januari 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering en goed verpakt
-
-
17 januari 2020
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
13 januari 2020
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
-
-
10 januari 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering
-
-
6 januari 2020
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
23 december 2019
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en prima verpakt!
-
Retourneren en voorwaarden bij Volleybalschoenenonline.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Volleybalschoenenonline.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Goede prijs, na bestelling onmiddellijk op de hoogte gebracht van verzending, netjes en heel vlug bezorgd.