Secustore-V-TAC Light SHOP
Actief sinds: 12 augustus 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
503 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Secustore-V-TAC Light SHOP is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAVINET SAFETYVestigingsadresVrijheidslaan 1221080 Sint-Jans-MolenbeekKvK nummerBtw nummerBE0647813213Handelsregister nummer0647813213Let op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Secustore-V-TAC Light SHOP retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,1Algemeen oordeel
-
9,9Productinformatie
-
9,8Levertijd
-
9,2Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 maart 2024
Jan uit Oss-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 februari 2024
Jeanne uit Meijel-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
14 februari 2024
wepe uit Hazerswoude Rijndijk-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Aflevering en kwaliteit product
Geen idee
-
-
14 februari 2024
Harry uit Hoeven-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Bezorging
Ik ontving de lamp.
Deze was al eens geretourneerd geweest. Te zien aan afgeplatte koperdraad, ontbreken van handleiding, beschadiging aan beugel. De sensor bleek ook niet goed te werken.
-
-
5 februari 2024
Klaas uit Foxhol-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het ging super snel.
Zo doorgaan.
-
-
30 januari 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
Alles perfect en werkt goed
-
-
30 januari 2024
Patrick uit Kapellen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering was perfect
Het is niet eender hoe je de TL's monteert. Dit toch vermelden via een kleine reminder. Voor de rest prima materiaal, volledig tevreden.
-
-
19 december 2023
Noël uit Pittem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Correcte levering
Stevigheid van de armatuur.
-
-
18 december 2023
Frans uit Musselkanaal-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Geeft goed licht op de overloop
De beugel aan de lamp bevestigen dat gaat nogal zwaar
-
-
20 november 2023
john uit Eijsden-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed aangegeven wat betreft de levering.
Nvt
-
Retourneren en voorwaarden bij Secustore-V-TAC Light SHOP
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Eigenlijk alles, vandaar de score goed.
Geen opmerkingen.