Wholeshare.nl
Actief sinds: 18 september 2016
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1291 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Wholeshare.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
- Handelsnaam
- WholeShare
- Vestigingsadres
-
Kraaivenstraat 25 40
5048AB TilburgLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Wholeshare.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
- KvK-nummer
- 17280836
- Btw-nummer
- NL001676573B42
Beoordelingen
-
8,8Algemeen oordeel
-
9,2Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,4Contact
Afgelopen 3 maanden: 726 beoordelingen
96,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
26 maart 2024
Uni uit Hoorn-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
3Levertijd
-
10Bezorging
-
-
26 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
26 maart 2024
Richard uit Vlissingen-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Bezorging
-
-
26 maart 2024
Pieta uit H.I.Ambacht-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
26 maart 2024
A. uit Halsteren-
4Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Het bestellen ging goed.
Het uitleveren !! Tot nu toe nog niets ontvangen!!
-
-
26 maart 2024
C. uit Voorne aan Zee.-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
N.v.t.
-
-
26 maart 2024
Leen uit Almere-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Zou zaterdag 23/3 geleverd worden. Echter op 26/3 nog geen knoopcellen ontvangen. Dringend nodig voor afstandsbediening auto. Niet beloven wat je niet waar kunt maken!
Zie boven
-
-
25 maart 2024
HJ uit Zeist-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Goede prijs/kwaliteit verhouding.
n.v.t.
-
-
25 maart 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
op tijd geleverd en levering was zoals het was besteld
-
-
25 maart 2024
FdV uit Heerhugowaard-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Alles, en lekker snel in huis
-
Retourneren en voorwaarden bij Wholeshare.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Wholeshare.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1291)
Bestelling, productomschrijving en mailing vanuit Wholeshare.
Verwachte en gecommuniceerde afleverdatum, maar oorzaak waarschijnlijk PostNL. Artikel kwam 4 dagen ná aangegeven afleverdatum.