Boeken van Anja
Actief sinds: 23 april 2018
-
Boeken van Anja verkoopt tweedehands en nieuwe boeken in mooie en nette staat. Je boek wordt met de grootste zorg verpakt en binnen 1 werkdag verzonden. Tip: lees altijd de beschrijving van de conditie van het boek, eventuele bijzonderheden (naam voorin e.d.) worden altijd vermeld. Heb je een vraag over een bepaald boek of in het algemeen, klik op "Vraag over dit artikel?", je krijgt heel snel antwoord. Veel leesplezier! Vriendelijke groet, Anja
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1330 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boeken van Anja is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBoeken van AnjaVestigingsadresvan Merodestraat 275271HP Sint-MichielsgestelKvK nummer71370447Btw nummerNL001151273B59Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boeken van Anja retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,5Algemeen oordeel
-
9,5Productinformatie
-
9,6Levertijd
-
9,5Bezorging
-
9,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 402
99,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 april 2024
CaptainEyeliner uit Norg-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
13 april 2024
Jack uit Rotterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt, snel veratuurd
-
-
28 februari 2024
Ton uit Borger Odoorn-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Goed leesbaar
-
-
10
Gewijzigd op 12 februari 2024
MARCBIJ VOORGAANDE BEOORDELING HAD IK REKNING GEHOUDEN MET DERDEN DIE NIKS TE MAKEN HEBBEN MET DE SERVICE VAN ANJA BOEKEN, SERVICE PRIMA VERZORGD EN KOMPLEET IN ORDE VOLGENS DE BESTELLING.
11 februari 2024
MARC uit NINOVE-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
5Bezorging
ALLES GING PERFECT BEHALVE DE LEVERING
HET BOEK WERD LETTERLIJK IN MIJN BRIEVENBUS GESTOEMPT - NA EEN HALVUURTJE PRUTSEN (VERPAKKING LOSMAKEN WAAR MOGELIJK WAS) MIJN BRIEVENBUS IS NIET GESCHIKT OM BOEKEN VAN DIT FORMAAT TE ONTVANGEN
-
-
9 februari 2024
Theo uit Almere-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snel geleverd en in prima staat
niets
-
-
10 januari 2024
Lucy uit Weenink-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed verpakt. Boek in goede staat.
-
-
27 december 2023
Harry uit België-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel genoeg Geleverd / Goed Verpakt / Beschrijving OK.
-
-
17 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Niets
-
-
13 november 2023
Carla uit Uden-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Alles was goed
-
-
4 november 2023
Bart uit Harlingen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
vlotte levering = boek ziet er prima ut
niets
-
Retourneren en voorwaarden bij Boeken van Anja
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boeken van Anja
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (1330)
Het boek is in zeer goede staat, supergoed verpakt en snel geleverd.
De prijs. Die is vrij fors voor een 2e hands boek.