- Home
- PrimaGift.Shop
PrimaGift.Shop
Actief sinds: 25 juni 2017
-
PrimaGift.Shop is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. PrimaGift.Shop verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner PrimaGift.Shop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPrima GiftVestigingsadresOudestreek 469354AH ZevenhuizenKvK nummer59685611Btw nummerNL003055716B69Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van PrimaGift.Shop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,8Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
7,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 5 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
Daan uit Enschede-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
8Bezorging
-
-
3 mei 2024
Anja uit Brabant-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Snelle en nette service, pakket is netjes verpakt en geleverd
-
-
2 mei 2024
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
29 maart 2024
Loekie uit Oegstgeest-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
De prijs!
-
-
12 maart 2024
Marcel uit Hazerswoude Rijndijk-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
1Bezorging
Product is goed
Het product is verpakt in hardplastic en zat in een plastic zakje door de brievenbus op m n plavuizen dus de doos is helaas stuk gevallen
-
-
2 maart 2024
H uit Oss-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
prima levering
zoekfunctie op bol.com naar bv formaat en alleen papieren zakken en niet tassen erbij of feestartikelen
-
-
22 februari 2024
Tuingroen Stadskanaal uit Stadskanaal-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
levering keurig op tijd
-
-
18 februari 2024
Dorus uit Nieuwkoop-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Bezorging
Op tijd geleverd bedankt
-
-
15 februari 2024
Thea uit Drachten-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goed product. Snelle levering
Niets
-
-
13 februari 2024
Miranda uit Venlo-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Bezorging
Bestelde product keurig geleverd
-
Retourneren en voorwaarden bij PrimaGift.Shop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- PrimaGift.Shop
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Niets alles ging verkeerd maar dat ligt/lag aan DHL.
Neem een andere bezorger.het was een brievenbus pakketje. Ik was toevallig de hele dag thuis.rond 16,30 uur een berichtje van DHL. We hebben u niet thuis aangetroffen???? .pakketje afgeleverd bij Expert. 500 meter verder. Echt waar. Waardeloze bezorging.