TDstore
Actief sinds: 19 januari 2021
-
TDstore is dé online fietsenwinkel voor al uw benodigde fiets artikelen. Bij ons staan uw wensen en behoeften centraal en zullen wij er alles aan doen om aan uw wensen te voldoen. Ons breed assortiment bestaat uit diverse product groepen zoals: Fiets onderdelen, fietsaccessoires en fietskleding.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner TDstore is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTGDStoreVestigingsadresWillem Bontekoestraat 107532CC EnschedeKvK nummer81555709Btw nummerNL003576193B03Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van TDstore retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
8,4Bezorging
-
10,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 25
86,4% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
4 juni 2024
Marc uit Meerhout-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
9 april 2024
Gerard uit Sint-Michielsgestel-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
2Levertijd
-
10Bezorging
Zijn geplaatst.
Tijd stip van levering vandaag pas in plaats van vorige week zaterdag.
-
-
24 februari 2024
Miranda uit Pannerden-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering en goede trappers
Nvt
-
-
2 februari 2024
Theo uit Peer-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
10 januari 2024
Esther uit Gouda-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
Bestellen via site
Vandaag besteld morgen in huis. Fiets koerier kwam het zaterdag leveren geen koerier gezien. Op de app informatie gekregen spijtig koerier heeft het vandaag niet gehaald. Hou app in de gaten. Dinsdag kwam pakketje via de postbode..... In een zakje los zonder bescherming
-
-
27 december 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
16 augustus 2023
GWH uit Markelo-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Voor .... besteld, volgende dag in huis.
Op afgesproken tijd leveren en niet 4 dagen later.
-
-
6 juli 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
12 januari 2023
Jan uit Den Haag-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Netjes geleverd in passende envelop
Geen aanvulling op dit item
-
-
25 december 2022
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
Retourneren en voorwaarden bij TDstore
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering, product stemt overeen met de gegeven info op de website.
Voor mij top.