- Home
- Parfum Offers BE
Parfum Offers BE
Actief sinds: 2 juli 2014
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Parfum Offers BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamPatfum B.V.VestigingsadresBellenkampweg 346438KG OirsbeekKvK nummer72035536Btw nummerNL858956500B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Parfum Offers BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,5Bezorging
-
8,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 1673
94,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
31 maart 2024
Sofie uit Nijlen-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
26 februari 2024
Ron uit Tienen-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
9Bezorging
Service en kwaliteit product zijn zoals verwacht
Rond verzending was het niet altijd even duidelijk naar opvolging / ontvangst van het pakket
-
-
9 november 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
5 oktober 2023
Jurgen uit Meldert-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Goeie prijs, goed en snel ontvangen
Ietsje meer beschermingsmateriaal had gemogen want nu zal een klant soms een kapot item ontvangen zo...
-
-
4 oktober 2023
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
9Contact
-
-
17 juli 2023
Luc uit Wieze-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
Niets
-
-
30 juni 2023
Inge uit Assenede-
8Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De levering was oké
Misschien iets beter beschermen, in de kartonnendoos was maar met een beetje papier beschermd.
-
-
24 juni 2023
jean pierre uit ingelmunster-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
alles ok
niks
-
-
15 juni 2023
Catherine Donni uit Boom-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
Nog steeds mijnparfum niet ontvangen. Besteld op 28/5.
Mijn pakje leveren misschien?
-
-
3 juni 2023
Nele uit 9070-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakje nog steeds niet ontvangen… zou normaal geleverd worden op30/05!
Graag een berichtje als er iets fout loopt.
-
Retourneren en voorwaarden bij Parfum Offers BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Parfum Offers BE
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (0)
Heb nog steeds het gevoel dat ik een oude fles of een fake parfum heb gekregeb. Gebruik deze geur al jaren. Maar dir blijft niet echt. Had hem beter teruggestuurd. Ben er eigenlijk helemaal niet tevreden over
Qualiteit