Erfolgreich telefonieren Kommunikationspraxis und Telefonmarketing
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Samenvatting
Beruflich und privat am Ball bleiben, sich schnell informieren und gezielt Wissen aneignen - damit schließen diese Hörbücher an die erfolgreiche Buchreihe
Pocket Business
an. Das Wichtigste zum Thema in ungefähr 70 Minuten - zum Hören, doch ebenso gut strukturiert wie im Buch. Denn dem Zuhörer werden keine Texte vorgelesen, sondern Basisinfos, Tipps und Beispiele durch mehrere Sprecher einprägsam vorgetragen.
Kleine Fehler, im persönlichen Gespräch leicht auszugleichen, haben im Telefonat negativen Einfluss. Daher ist das Telefon als Visitenkarte eines Unternehmens besonders sensibel zu behandeln. Wurde dies früher vernachlässigt, so schießt heutiges Telefonverhalten oft über das Ziel hinaus.
Das Hörbuch stellt die erfolgreiche Telefonpraxis dar: von der Kontaktaufnahme über die Gesprächsführung und richtiges Sprechen bis hin zum Trouble-Shooting.
Pocket Business
an. Das Wichtigste zum Thema in ungefähr 70 Minuten - zum Hören, doch ebenso gut strukturiert wie im Buch. Denn dem Zuhörer werden keine Texte vorgelesen, sondern Basisinfos, Tipps und Beispiele durch mehrere Sprecher einprägsam vorgetragen.
Kleine Fehler, im persönlichen Gespräch leicht auszugleichen, haben im Telefonat negativen Einfluss. Daher ist das Telefon als Visitenkarte eines Unternehmens besonders sensibel zu behandeln. Wurde dies früher vernachlässigt, so schießt heutiges Telefonverhalten oft über das Ziel hinaus.
Das Hörbuch stellt die erfolgreiche Telefonpraxis dar: von der Kontaktaufnahme über die Gesprächsführung und richtiges Sprechen bis hin zum Trouble-Shooting.
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Inhoud
- Taal
- de
- Bindwijze
- Luisterboek op CD
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Hans-Michael Klein
- Hoofduitgeverij
- Cornelsen Vlg Scriptor
Overige kenmerken
- Verpakking breedte
- 124 mm
- Verpakking hoogte
- 12 mm
- Verpakking lengte
- 144 mm
- Verpakkingsgewicht
- 98 g
EAN
- EAN
- 9783589241088
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Duits
- Boek, ebook of luisterboek?
- Luisterboek op CD
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
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Bindwijze
: Luisterboek op CD
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