LW12 BE
Actief sinds: 18 mei 2021
-
LW12 BE is de specialist in verlichting en elektra. Wij hebben een uitgebreid aanbod in wandverlichting, tuinverlichting, plafonnieres, aansluitmateriaal, verlengsnoeren en stekkerdozen met penaarde, speciaal voor de Belgisch en Franse markt. Wij verzenden met DHL en PostNL rechtstreeks vanuit ons eigen magazijn in Drachten (Nederland), hier hebben wij een ruime eigen voorraad.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner LW12 BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamMatrix Webshops B.V.VestigingsadresLoswal 129206AH DrachtenKvK nummer80647332Btw nummerNL861748311B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van LW12 BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
9,7Levertijd
-
9,7Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
85,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
25 mei 2024
Ruben uit Heusden-Zolder-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
7 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
-
19 april 2024
Marcel uit Pelt-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering
-
-
16 april 2024
anoniem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
15 april 2024
Katie uit Oudenaarde-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
De geleverde stekkerdoos was niet wat we besteld hadden.
Lever het product dat we bestellen graag.
-
-
6 april 2024
Danny uit AALST-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima toestel
niets
-
-
10 maart 2024
charles uit sxhoten-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
er ging niets fout. Correcte info, zowel technisch als qua levering.
voor mij was zo alles OK
-
-
10
Gewijzigd op 22 april 2024
BartHet toestel voldoet aan de eisen
18 februari 2024
Bart uit Nevele-
2Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Nog geen levering gebeurd. Ik heb een heel ruime brievenbus voor pakjes. En ik was thuis op het zogenaamde leveringsmoment.
Een betere service van Bol. Com.
-
-
16 februari 2024
Ingrid uit Wolvertem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het werkt goed, ben tevreden
ik zou het niet weten
-
-
15 februari 2024
Johan uit Zonhoven-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering en installatie
/
-
Retourneren en voorwaarden bij LW12 BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Alles Snelle levering. Goed ingepakt. De 2 dimmers werken heel goed. Een mooie uitvoering.