Smit Brandhoff Tweewielers
Actief sinds: 5 oktober 2017
-
Smit Brandhoff Tweewielers is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Smit Brandhoff Tweewielers verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
311 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Smit Brandhoff Tweewielers is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamJohn Brandhoff TweewielersVestigingsadresZesstedenweg 51613JA GrootebroekKvK nummer69355525Btw nummerNL862269222B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Smit Brandhoff Tweewielers retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
9,1Levertijd
-
9,1Bezorging
-
8,6Contact
Totaal aantal beoordelingen: 223
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 mei 2024
Helen uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
15 maart 2024
Teun uit Emmen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles,prima bedrijf
Niks
-
-
5 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
6Bezorging
Product snel geleverd en retour service prima!
Beetje jammer dat het product niet netjes geleverd was. Kaartjes waren al los geknipt (al is dat niet zo erg) maar ook de beschermingsfolie van het vizier was er al af en zat er los opgefrommeld bij.
-
-
31 januari 2024
Maarten uit Deurne-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Het juiste werd snel geleverd
Niets
-
-
17 augustus 2023
danny uit aarschot-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
tijdig levering
niets
-
-
10 augustus 2023
Tijl uit Puurs-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Vlotte afhandeling van de fiets.
Batterij gaat wat moeizamer in het bagagerek.
-
-
6 augustus 2023
Simon uit Hulshorst-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel het goede product voor een redelijke prijs
-
-
1 augustus 2023
pierre uit durbuy-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
5Levertijd
-
10Bezorging
first test seems great
-
-
28 juni 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Product was zoals omschreven, prijswas goed
Te lange verzendtermijn
-
-
27 juni 2023
Peter uit Terneuzen-
6Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Beter matriaal trk er zo een gat in
-
Retourneren en voorwaarden bij Smit Brandhoff Tweewielers
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Smit Brandhoff Tweewielers
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (311)
Bezorging
Geen opmerking