Ebook in Managementboeken over klantenservice - Horeca & Dienstverlening

32 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • commitment, courage, capability, and confidence.
    • Engels
    • E-book
    • 9781636800363
    • 20 april 2021
    • Adobe ePub

    Have you ever wondered why some people are super-achievers and seem to go from success to success while…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 2 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Create Raving Fans Through Your Guest Experience
    • Engels
    • E-book
    • 9781636981772
    • 05 december 2023
    • Adobe ePub

    Teaches how to exceeds expectations and “wow” every guest Explains how to eliminate “customer service”…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • How to Add the Missing Ingredients Your Business Needs
    • Engels
    • E-book
    • 9781683509905
    • 04 september 2018
    • Adobe ePub

    The Spirit of Hospitality takes readers on a journey of passion for purpose that empowers the missing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • The one thing your business needs to grow
    • Engels
    • E-book
    • 9791220862219
    • 12 oktober 2021
    • Adobe ePub

    HAPPY CUSTOMERS shows you irrespective of the industry you operate in and the size of your business –…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • What It Is and What It Should Be
    • Engels
    • E-book
    • 9781532035975
    • 30 oktober 2017
    • Adobe ePub

    A service is a client/provider interaction that creates and captures value for both participants. We…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Giving Your Customers What They Didn't Know They Wanted
    • Engels
    • E-book
    • 9781400224043
    • 07 september 2021
    • Adobe ePub

    Learn how to cultivate the most incredible customer experiences on earth through this essential guide…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Proceedings of the 25th Eurasia Business and Economics Society Conference
    • Engels
    • E-book
    • 9783030350512
    • 10 februari 2020
    • Adobe ePub

    This volume of Eurasian Studies in Business and Economics presents selected theoretical and empirical…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 137 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • How to Turn Customer Satisfaction Into Customer Relationships
    • Engels
    • E-book
    • 9781000708028
    • 04 november 2019
    • Adobe ePub

    If you don’t offer great customer experience, your main competitors will take away 50% of your business.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 23 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • An Interdisciplinary Approach for Food Study
    • Engels
    • E-book
    • 9789811553219
    • 23 juni 2020
    • Adobe ePub

    This pioneering book on food study pursues an interdisciplinary approach to service science and the service…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 89 euro.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9781803828176
    • 17 januari 2023
    • Adobe ePub

    Advances in Hospitality and Leisure (AHL), a peer-reviewed research journal, has been published annually…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 98 euro en 99 cent.
    Meestal 119,00

    Je bespaart 17%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9781472142443
    • 15 februari 2018
    • 336 pagina's
    • Adobe ePub

    Owning a B&B is the dream of many ... More and more people are considering downshifting. Buying a property…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • How to take care of your people, so they take care of your customers
    • Engels
    • E-book
    • 9780645792713
    • 08 mei 2023
    • Adobe ePub

    Leadership has the single biggest impact on customer experience. Does your team take care of your customers…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 5 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • The Remarkable Power of Giving People More Than They Expect
    • Engels
    • E-book
    • 9781529937381
    • 25 januari 2024
    • Adobe ePub

    Essential lessons in hospitality for every business, from the former co-owner of legendary restaurant…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 14 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise
    • Engels
    • E-book
    • 9780310352105
    • 05 maart 2019
    • Adobe ePub

    Horst Schulze knows what it takes to win. In Excellence Wins, the cofounder and former president of the…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Utility Chief Customer Officers
    • Engels
    • E-book
    • 9780996136037
    • 20 september 2016
    • Adobe ePub

    Penni McLean-Conner, in her book Profiles, shares the stories of eight all-star chief customer officers…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 54 euro.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Handbook for Successful Quality Management. Principles – Concepts – Methods
    • Engels
    • E-book
    • 9783662670323
    • 28 juli 2023
    • Adobe ePub

    This book provides assistance for ensuring and increasing service quality. Manfred Bruhn presents a holistic,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 98 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • A Guide to Effective CRM
    • Engels
    • E-book
    • 9791222486338
    • 17 december 2023
    • Adobe ePub

    "Discover the power of meaningful connections with 'Customer Connections: A Guide to Effective CRM.'…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 3 euro en 99 cent.
    Meestal 4,99

    Je bespaart 20%

    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
    • Engels
    • E-book
    • 9781948082112
    • -13571

    Do you want to own a telephone answering service? Would you like a nice double-digit profit every month?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    Ook beschikbaar in Kobo Plus.
  • Harnessing Data to Improve Guest Service and Enhance the Employee Experience
    • Engels
    • E-book
    • 9781501736537
    • 15 juni 2019
    • Adobe ePub

    "The Next Frontier of Restaurant Management is of the highest quality and appropriate for Service Management…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 18 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9781800712744
    • 26 november 2021
    • Adobe ePub

    Advances in Hospitality and Leisure (AHL), a peer-reviewed research journal, has been published annually…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 92 euro.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9781441979049
    • 07 februari 2011
    • Adobe ePub

    Service Systems Implementation provides the latest applications and practices aimed at improving the…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 89 euro.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
    • Engels
    • E-book
    • 9781958211793
    • 15 januari 2024
    • Adobe ePub

    Are you tired of working long hours and barely making ends meet as a waiter in the service industry?…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 10 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • Cross-cultural Interactions and Service Quality
    • Engels
    • E-book
    • 9783319919416
    • 19 juni 2018
    • Adobe ePub

    This book investigates intercultural service encounters (ICSEs) in light of the rapidly globalizing world…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 54 euro.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • A Survey-based Expert Analysis
    • Engels
    • E-book
    • 9783031071515
    • 21 juli 2022
    • Adobe ePub

    This book focuses on the implications of digitalisation in the mobility service industry. Based on an…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 49 euro en 99 cent.
    Direct beschikbaar
    Verkoop door bol
  • 1
  • 2