Engelse Managementboeken over klantenservice - Vanaf 30%

37 resultaten

Deze pagina is ingesteld op tegelweergave. Om de weergave van deze pagina te wijzigen van tegelweergave naar lijstweergave, klik deze button.

  • Putting the Service Profit Chain to Work for Unbeatable Competitive Advantage
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422110232
    • 11 november 2008
    • 240 pagina's

    Hundreds of large organizations worldwide have used the groundbreaking Service Profit Chain to improve…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product.
  • Over 52 ideas and reminders to sharpen your skills
    • Engels
    • Paperback
    • 9780692154144
    • 05 september 2018
    • 168 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 3 euro en 49 cent.
    Meestal 5,89

    Je bespaart 41%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • Improving Customer Satisfaction
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780470444580
    • 10 juli 2009
    • 336 pagina's

    Whether you are looking for a way to createefficiencies, analyze the work that is being done, or provide…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 99 cent.
    Meestal 50,79

    Je bespaart 31%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 47,99

  • How to Win by Putting Customers at the Core of Your Business
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781422133316
    • 07 februari 2012
    • 272 pagina's

    Offers a fresh approach for greater productivity, profitability, and competitive advantage through service.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 13 euro en 04 cent.
    Meestal 20,19

    Je bespaart 35%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol

    Ebook 24,99

  • How to Earn It, How to Keep It
    • Engels
    • Paperback
    • 9780787963880
    • 29 oktober 2002
    • 272 pagina's

    Providing Customer Loyalty model, this edition includes business-to-business examples that seek to help…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 17 euro en 99 cent.
    Meestal 25,99

    Je bespaart 31%

    2 - 3 weken
    Verkoop door bol
  • A Practical Guide
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780566084515
    • 12 maart 2002
    • 206 pagina's

    For any company, large or small, the most effective protection against competition is long-term customer…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 44 euro en 78 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 70,00

  • Leadership In Professional Services
    • Engels
    • Paperback
    • 9780750678711
    • 20 mei 2005
    • 392 pagina's

    Shows organizations how to lead their key clients into lasting, profitable, high-value relationships.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 22 euro en 54 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 53,99

  • Using CiviCRM Tweedehands
    Develop and Implement a Fully-Functional, Systematic CRM Plan for Your Organization Using CiviCRM
    • Engels
    • Paperback
    • 9781849512268
    • 22 februari 2011
    • 438 pagina's

    This book is a step-by-step tutorial with practical examples, introduced by a planning framework and…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 16 euro en 50 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 33,99

  • Strategizing the Sales Organization
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780199544509
    • 12 maart 2009
    • 321 pagina's

    A revolution is taking place in the way companies organize and manage the 'front-end' of their organization,…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 92 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 83,00

  • A Guide for User Support and Call Centre Managers
    • Engels
    • Paperback
    • 9780750649018
    • 08 april 2002
    • 347 pagina's

    Are you overworked, unappreciated and under-resourced? This book offers tools for measuring productivity…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 26 euro en 88 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 80,99

  • Bringing the Power of the Customer Into the Center of Your Business
    • Engels
    • Paperback
    • 9780887306396
    • 26 mei 1993
    • 256 pagina's

    The author challenges American business to change its values, culture, management structure, and style…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 10 euro en 95 cent. Dit is een tweedehands product.
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138133761
    • 28 oktober 2015
    • 368 pagina's

    Presents an approach to marketing communications in the 'push-pull' marketplace that combines traditional…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 143 euro en 56 cent.
    Meestal 288,99

    Je bespaart 50%

    2 - 4 weken
    Verkoop door bol

    Ebook 77,00

  • Improving Service Delivery
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780566087233
    • 28 oktober 2007
    • 234 pagina's

    By using case studies drawn from across local councils, this book explains the implications of sharing…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 73 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 65,00

    • Engels
    • Hardcover
    • 9781138572461
    • 01 december 2017
    • 200 pagina's

    In recent years, luxury goods markets have faced significant changes that have influenced both the dynamics…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 50 euro en 87 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 60,00

  • Sport And Policy Tweedehands
    Issues and Analysis
    • Engels
    • Paperback
    • 9780750685948
    • 28 augustus 2009
    • 202 pagina's

    Analyses the regulatory role of the state and its impact on sport and the intersections of sport with…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 38 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 72,00

  • Secret Service Tweedehands
    Hidden Systems That Deliver Unforgettable Customer Service
    • Engels
    • Paperback
    • 9780814471715
    • 28 januari 2003
    • 208 pagina's

    Foreword by Capodagli and Lynn Jackson, coauthors of The Disney Way All businesses have customers, but…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 15 euro. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 11,99

  • The Smart Guide to the Successful Delivery of Microsoft Dynamics Business Solutions
    • Engels
    • Paperback
    • 9781849681100
    • 24 januari 2011
    • 360 pagina's

    A focused tutorial, this book is much more than just another step-by-step guide into project management.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 34 euro en 42 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 33,99

  • Strategies for Winning and Retaining Customers [With DVD]
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781439861288
    • 24 februari 2012
    • 301 pagina's

    A customer-centric culture provides focus and direction for the organization, ensuring that exceptional…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 82 euro en 46 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 189,00

  • A Global Perspective
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780754671565
    • 28 april 2008
    • 204 pagina's

    Explores the benefits to the firm of a globally integrated approach to customer relationship management.…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 32 euro en 68 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 139,00

  • An Integrated Overall B2B Management Approach
    • Engels
    • Hardcover
    • 9783110410259
    • 19 mei 2015
    • 260 pagina's

    This Book is primarily written for experts and managers in marketing, sales, customer and service management…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 28 euro en 51 cent. Dit is een tweedehands product.
  • A Study of Positive Evaluation and Complaint Management on English Corporate Profiles
    • Engels
    • Paperback
    • 9788323346579
    • 01 maart 2022
    • 252 pagina's

    This book presents a discussion of the properties of customer encounters conducted on brand profiles…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 20 euro en 15 cent.
    Meestal 47,99

    Je bespaart 58%

    1 - 2 weken
  • How Top Companies Build, Manage and Protect It
    • Engels
    • Paperback
    • 9780994041630
    • 17 oktober 2017
    • 336 pagina's

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 5 euro en 22 cent.
    Meestal 11,89

    Je bespaart 56%

    Op voorraad
    Select Voor 23:59 besteld, morgen in huis
    Verkoop door bol
  • Perspectives From The Marketplace
    • Engels
    • Hardcover
    • 9780750656771
    • 29 oktober 2002
    • 256 pagina's

    Presents a strategic framework for successful CRM policy. This book backs up these five processes - strategy…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 25 euro en 34 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 77,00

  • Intra- and Inter-Organizational Effects
    • Engels
    • Hardcover
    • 9781137335654
    • 28 maart 2014
    • 249 pagina's

    CRM Systems in Industrial Companies contributes new knowledge on Customer Relationship Management (CRM)…

    Prijsinformatie en bestellen

    De prijs van dit product is 29 euro en 48 cent. Dit is een tweedehands product.

    Ebook 89,00

  • 1
  • 2