Terug Terug

101 Ways to Really Satisfy Your Customers Ebook Tooltip Ebooks kunnen worden gelezen op uw computer en op daarvoor geschikte e-readers.

Name: 101 Ways to Really Satisfy Your Customers
Author: Andrew Griffiths

Auteur: Andrew Griffiths

Taal: Engels

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Andrew Griffiths

Engels
E-book
9781741760576
01 augustus 2006
Adobe ePub

Alle productspecificaties

Je leest ebooks gemakkelijk op je Kobo e-reader, of op je smartphone of tablet met de bol.com Kobo app. Let op! Ebooks kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.

Samenvatting

PRACTICAL TIPS FOR EXCEEDING YOUR CUSTOMERS' EXPECTATIONS

Modern consumers are more demanding and more informed than ever before. They are aware that they have choices and that there is considerable competition for their business. Costs can only go so low, so there is a limit to reducing prices as a competitive tool. This leaves one area for modern businesses to outshine their competitors, and that is customer service.

Small businesses have the greatest potential to offer extremely high levels of customer service, due to their direct contact with customers. Unfortunately, very few people fully realise the power of customer service and what it can do for their business.

Put simply, customer service is about exceeding your customers' expectations. Do that and you are well on the way to success and profitability. 101 Ways to Really Satisfy Your Customers provides a greater insight into understanding and identifying what customers expect, and details simple suggestions that will enable all businesses to exceed these expectations and reap the rewards.

INCLUDES 20 BONUS TIPS THAT WILL REALLY IMPRESS YOUR CUSTOMERS

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: E-book
Oorspronkelijke releasedatum: 01 augustus 2006
Ebook Formaat: Adobe ePub
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Andrew Griffiths
Hoofduitgeverij: Allen & Unwin

Lees mogelijkheden

Lees dit ebook op: Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)

Overige kenmerken

Editie: Rev. e.
Studieboek: Nee
Verpakking hoogte: 20 mm
Verpakkingsgewicht: 272 g

EAN

EAN: 9781741760576

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Economie & Financiën

Managementboeken

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Beschikbaarheid: Leverbaar
Beschikbaar in Kobo Plus: Beschikbaar in Kobo Plus
Boek, ebook of luisterboek?: Ebook

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : E-book

E-book €9,99 E-book in Kobo Plus Gratis voor abonnees

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 9 euro en 99 cent.

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

101 Ways to Really Satisfy Your Customers

9,99 verkoop door: bol.com

Ebook

E-book is direct beschikbaar na aankoop
E-books lezen is voordelig
Dag en nacht klantenservice
Veilig betalen

Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.

Zie ook de retourvoorwaarden