Capacity Management - a Practitioner Guide Best Practice

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

  • Engels
  • Paperback
  • 9789087535193
  • 30 juli 2009
  • 234 pagina's
Alle productspecificaties

Samenvatting

Capacity Management is described in most key ITSM frameworks: ITIL, ISO 20000 Microsoft Operations Framework (MOF) and the Application Service Library (ASL) all note the importance of Capacity Management. This major title meets the need for an in-depth practical guide to this critical process. Written and reviewed by some of the world's most respected experts in this field it shows how Capacity Management best practice can support provision of a consistent, acceptable service level at a known and controlled cost. Practical advice covers the essential control of two balances: Supply versus demand and resources versus cost. In times of mean, frugal economic measures, it is essential to focus on those practices that are effective and yield practical results. In enlightened times of sustainability, it is also a requirement to find solutions that satisfy the criteria for 'greenness'. This excellent title shows how Capacity Management works not only within an IT environment but also why it is pivotal in meeting high profile business demands. * Aligns with ISO/IEC 20000 and ITIL® ­ ISO/IEC lists a set of required capacity management deliverables ITIL outlines what should be done in capacity management ­ this book starts to describe how to do it * Covers details of what capacity management is all about: ­ what is capacity management ­ why do it - benefits and cost-benefit analysis ­ how to do it - data-flows and activities ­ who does it - roles and perspectives ­ implementation, maintenance, improvement, tools * Provides comprehensive templates and checklists: ­ objectives, interfaces and data-flows, sub-practices and activities ­ metrics, application sizing parameters, data for modelling ­ deliverables, reports, CMMI levels, KPIs, risk matrix ­ sample capacity plan

Productspecificaties

Inhoud

Taal
en
Bindwijze
Paperback
Oorspronkelijke releasedatum
30 juli 2009
Aantal pagina's
234
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Adam Grummit
Hoofdredacteur
Jan Bon
Tweede Redacteur
Jan Bon
Co Redacteur
Annelies Veen
Hoofduitgeverij
Van Haren Publishing BV

Overige kenmerken

Editie
1
Extra groot lettertype
Nee
Product breedte
171 mm
Product hoogte
18 mm
Product lengte
238 mm
Studieboek
Ja
Verpakking breedte
171 mm
Verpakking hoogte
18 mm
Verpakking lengte
238 mm
Verpakkingsgewicht
496 g

EAN

EAN
9789087535193

Je vindt dit artikel in

Serie
Itsm Library
Taal
Engels
Beschikbaarheid
Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?
Boek
Studieboek of algemeen
Studieboeken
Nog geen reviews

Kies gewenste uitvoering

Bindwijze : Paperback
Editie : 1

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 50 euro. Dit is een tweedehands product.
Alleen tweedehands
Goed
Niet meer gloednieuw, de kafthoekjes wat gekruld maar wel heel netjes en schoon. Ik verkoop tbv stichting Kansrijk. Met de aankoop van dit artikel steunt u ons. Info?: wwwstichtingkansrijknl.
Uiterlijk 7 mei in huis
Verkoop door Books Benefit
8,8
  • Bestellen en betalen via bol
  • Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door Books Benefit
  • 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren

Over de serie Itsm Library

Lijst met gekozen artikelen om te vergelijken

Vergelijk artikelen