Terug Terug

Crowning the Customer Ebook Tooltip Ebooks kunnen worden gelezen op uw computer en op daarvoor geschikte e-readers. How To Become Customer-Driven

Name: Crowning the Customer
Author: Feargal Quinn

Auteur: Feargal Quinn

Taal: Engels

Afbeeldingen

Inkijkexemplaar

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Feargal Quinn Senator Feargal Quinn

Engels
E-book
9781847174505
14 september 2012
160 pagina's
Adobe ePub

Alle productspecificaties

Je leest ebooks gemakkelijk op je Kobo e-reader, of op je smartphone of tablet met de bol.com Kobo app. Let op! Ebooks kunnen niet geannuleerd of geretourneerd worden.

Samenvatting

How to become Customer Driven

Customer service is the competitive business battleground of the twenty-first century. This book, by an internationally acclaimed entrepreneur, is a hands-on guide for people who run businesses or work in them, written in simple jargon-free style. He explains: The 'Boomerang Principle' (bringing the customer back) How to get the feel of the market place How to listen effectively to the customer Customer panels Why you should increase the number of complaints How to introduce fun and surprise into business.

An essential handbook for managers, company directors, employees and students.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: E-book
Oorspronkelijke releasedatum: 14 september 2012
Aantal pagina's: 160
Ebook Formaat: Adobe ePub
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: Feargal Quinn
Tweede Auteur: Senator Feargal Quinn
Hoofduitgeverij: The O'Brien Press

Lees mogelijkheden

Lees dit ebook op: Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)

Overige kenmerken

Editie: 4
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 146 mm
Product hoogte: 19 mm
Product lengte: 229 mm
Studieboek: Nee
Verpakking lengte: 216 mm

EAN

EAN: 9781847174505

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Sales & Marketing

Klantenservice

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Ebook
Beschikbaarheid: Leverbaar
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Kies gewenste uitvoering

Kies je bindwijze (3)

E-book €8,99 Paperback €16,99 Hardcover €11,95

Prijsinformatie en bestellen

De prijs van dit product is 8 euro en 99 cent. De meest getoonde prijs is 10 euro en 99 cent. Je bespaart 18%.

Meest getoonde prijs ~~10,99~~

Je bespaart 18%

Direct beschikbaar

Verkoop door bol

Crowning the Customer

8,99 verkoop door: bol.com

Ebook

E-book is direct beschikbaar na aankoop
E-books lezen is voordelig
Dag en nacht klantenservice
Veilig betalen

Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.

Zie ook de retourvoorwaarden