Terug Terug

Effectief in cruciale gesprekken de vier eigenschappen van een succesvol gesprek over lastige kwesties

Name: Effectief in cruciale gesprekken
Rating: 5.0 (1 reviews)
Author: John Manschot

Auteur: John Manschot

Taal: Nederlands

5,0 5

5,0/5 (1 review)

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: John Manschot N.v.t.

Nederlands
Hardcover
9789462200883
22 september 2014
176 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Effectief in cruciale gesprekken laat je op een praktische en onderhoudende manier zien welke vier eigenschappen nodig zijn om gesprekken over lastige kwesties wél tot een succesvol einde te brengen. Dankzij de inzichten, tips en praktijkvoorbeelden treed je cruciale gesprekken voortaan met vertrouwen tegemoet. Als je een cruciaal gesprek goed voert, maak je bovendien veel beter gebruik van de kennis, ervaringen en inzichten van de mensen met wie je (samen)werkt, zodat je uiteindelijk de best haalbare resultaten boekt.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: nl
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 22 september 2014
Aantal pagina's: 176
Kaarten inbegrepen: Nee
Illustraties: Nee

Betrokkenen

Hoofdauteur: John Manschot
Tweede Auteur: N.v.t.
Verteller: nee
Hoofdredacteur: Annet Talsma
Tweede Redacteur: Annet Talsma
Hoofduitgeverij: Academic Service

Vertaling

Eerste Vertaler: n.v.t.

Character

Personage: Geen personage

Overige kenmerken

Dyslexievriendelijk: Nee
Editie: 1
Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 157 mm
Product hoogte: 16 mm
Product lengte: 238 mm
Studieboek: Nee
Verpakking breedte: 157 mm
Verpakking hoogte: 16 mm
Verpakking lengte: 238 mm
Verpakkingsgewicht: 401 g
eWaste: Nee

EAN

EAN: 9789462200883

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Facilitair management

Boeken
Taal: Nederlands
Beschikbaarheid: Leverbaar
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Algemene boeken

Reviews

1 review

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Sorteer op:

Om één keer te lezen, maar vooral regelmatig na te slaan!
- HermanBerk
- 50-59 jaar
- Amsterdam
- 31 december 2015
Positieve punten
- Heldere uitleg
- Praktisch toepasbaar
- Toegankelijk
Negatieve punten
- veel opsommingen
De laatste ronde van een sollicitatieprocedure, je introductiegesprek bij een verkoopproces, een netwerkgesprek als je aan het acquireren bent: het zijn de momenten van ‘erop of eronder’. Ofwel, in termen van John Manschot, ‘cruciale gesprekken’. Hij vond het de moeite waard er een boek over te schrijven, en zijn boek is dan ook de moeite waard.

Veel mensen bereiden deze cruciale gesprekken goed voor. De meerwaarde van ‘Effectief in cruciale gesprekken’ is dat het je leert die voorbereiding systematisch aan te pakken. Dat kan je helpen deze gesprekken beter te voeren, en er daarom vaker uit te halen wat je er uit wilt halen.

Sterk is de opbouw rond de vier eigenschappen (hoewel die in mijn ogen meer uitgangspunten dan eigenschappen zijn): uitgaan van belangen, goed organiseren, het centraal stellen van resultaat én relatie en de pleidooi voor assertief gedrag. Lastig in het boek is de stapeling van opsommingen, waardoor je makkelijk de draad kwijt kunt raken. De cases zijn bijzonder inzichtgevend, en doet verlangen naar méér praktijkvoorbeelden.

Een aanrader, niet om één keer te lezen maar om regelmatig weer even na te slaan als je een belangrijk gesprek hebt!

Vond je dit een nuttige review?

0

0