Konfliktsituationen im Alltag Ein Leitfaden für den Umgang mit Konflikten in Beruf und Familie

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  • Duits
  • Paperback
  • 9783801710330
  • 308 pagina's
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Samenvatting

Die Autoren geben in der nun vorliegenden dritten, überarbeiteten und ergänzten
Auflage des Buches zahlreiche praktische Handlungsanweisungen zum Konfliktmanagement.
Der Schwerpunkt liegt auf dem Erkennen von Konfliktursachen und auf der
darauf abgestimmten Konfliktbewältigung. Gezeigt werden u.a. Möglichkeiten
eines erfolgreichen Konfliktmanagements durch die Verwendung partnerzentrierter
Techniken der Gesprächsführung und den gezielten Einsatz von Fragetechniken.
Die dritte Auflage wurden u.a. durch eine Darstellung der Mobbing-Problematik
erweitert.

Productspecificaties

Inhoud

Taal
de
Bindwijze
Paperback
Aantal pagina's
308
Illustraties
Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur
Zuschlag, Berndt
Tweede Auteur
Thielke, Wolfgang
Hoofduitgeverij
Hogrefe Verlag Gmbh + Co.

Overige kenmerken

Editie
3
Product breedte
166 mm
Product hoogte
19 mm
Product lengte
242 mm
Verpakking breedte
166 mm
Verpakking hoogte
19 mm
Verpakking lengte
242 mm
Verpakkingsgewicht
586 g

EAN

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9783801710330

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