Opdrachtgever tevreden van inhoudelijk expert naar adviserende partner

Wat een prachtboek weer!

Vanaf het begin bevangen door de inhoud, praktische tips, handige voorbeelden, verstopte humor. Zeer praktisch boek voor eigenlijk iedereen, of je nu volgens het stramien opdrachtgever - opdrachtnemer werkt of het stramien manager - medewerker: iedereen kan hier iets uit halen.

Het boek is naar mijn mening een gedegen 'werkboek': je kunt het niet 'even' lezen, neen, je moet er eigenlijk mee aan de slag. Ik las daarom per hoofdstuk, liet de stof bezinken, bedacht me waar ik nu in mijn werk mee zat en hetgeen kon toepassen en ging dan verder. Naar mijn mening verschilt dit boek dan ook van menig andere boeken, die je wel 'makkelijk' uitleest.

Het boek oogt helder en overzichtelijk. Tekst wordt afgewisseld met leuke plaatjes van de krokodil, voorbeelden uit de praktijk en mooie, inspirerende anekdotes. Dat maakt deze best pittige stof luchtig en leuk (want laten we het vooral ook leuk houden).

Ik zou dit boek aanraden aan een ieder: het biedt inzicht in je werkt wat je ook doet. Ik ben echt een tevreden lezer!

Soms werk ik op project basis, soms "uurtje factuurtje". De eerste categorie opdrachten waren voorheen aantrekkelijker. Ze boden meer ruimte voor creativiteit en eigen input, dus brachten ze meer voldoening. Het gat tussen beide is nu een stuk kleiner omdat de rol van adviserende partner ook in de tweede categorie toepasbaar blijkt. Het boek gaf me deze waardevolle realisatie en liet het daar niet bij.

==Benoem wat is==
Door het dagelijks toepassen van de kennis uit beide boeken, heb ik oprecht meer plezier in mijn werk. Er staat zelfs een tip in die mijn vrouw en ik overbrengen op onze kinderen: "Benoem wat is”. Voel aan, vertel het en wees daarna stil. Hoe meer je dit zowel professioneel als privé toepast, hoe vreemder het wordt dat niet iedereen dit doet.

==Wat ”Opdrachtgever tevreden" voor mij is, zoals het in me opkomt==
- Direct praktisch toepasbaar, helder, luchtig en vlot tot je te nemen.
- “Easy to learn, delightfully difficult to master”.
- Een soort "quick start guide", met verwijzing naar nog meer diepgang.
- Veel winst in weinig tijd.
- Herkenbare praktijkvoorbeelden, goede gereedschapskist.
- Balans, in beweging krijgen en omgang met politiek.
- Vertrouwen en vertrouwd worden, tastbaarder dan verwacht.
- Inspirerende quotes afgewisseld door subtiele humor.
- “Leiding nemen” en adviserend partner zijn is leuker voor jezelf, maar ook beter voor de klant.

==Zoals je sommige films meerdere keren wil zien, kun je dit boek zeker 3x lezen==
- Als leesboek: Een keer om de materie tot je te nemen.
- Als werkboek: Direct nog een keer (in stukjes) om stof in praktijk te brengen.
- Als check-up: Een jaar later nog eens 'doorzappen' om te zien hoever je ermee vooruit bent gekomen.

==Is dit boek voor iedereen? Nee==
De materie in het boek maakt me enthousiast, zoveel is duidelijk. Bij een dergelijke constatering ga ik ook op zoek naar een keerzijde, puur om het in perspectief te brengen. Een is al genoemd, de kans bestaat dat je ergernis zal voelen bij mensen die niet bereid zijn te benoemen wat is. Of alleen maar naar oplossingen kijken, zonder het onderliggende probleem aan te willen raken. Het is geen toeval dat deze twee voor mij achter elkaar staan.

Daarnaast is het boek gericht op professionals die bereid zijn aan zichzelf toe te geven dat er ruimte is voor verbetering. Ook dat is niet voor iedereen.

==In een notendop==
"Opdrachtgever gezocht" zorgde ervoor dat ik zelf leuke opdrachten kon vinden, "Opdrachtgever tevreden" hielp mij door te groeien tot adviserend partner. Samen maakten zij mij een betere professional.

==Disclaimer==
Via QNH heb ik een jaar lang de training mogen volgen die bij het eerste boek "Opdrachtgever tevreden" hoort. De resultaten die ik hiermee wist te behalen hebben me een fan van Dreamfactory's materie gemaakt. Buiten dat ben ik op geen enkele manier gelieerd aan het zojuist genoemde bedrijf.

Hoewel ze het zelf niet zo benoemen, ze fabriceren "Dreamworkers". Het is om die reden dat ik deze review met plezier op diverse sites achterlaat. 

Dit is een boek dat je langere tijd bij je gaat dragen.
Je leest het eerst in één keer door en geniet van de vlotte schrijfstijl, de duidelijk uitgelegde theorie en de nuttige voorbeelden.
Als je het boek uit hebt, begint het door te dringen dat je een aantal zaken direct in je werk wilt gaan oefenen, dus blader je terug naar de onderwerpen en besluit om concreet de volgende dag daarmee aan de slag te gaan. Daardoor lees je niet alleen een leuk en interessant boek, maar helpt het je ook daadwerkelijk om je gedrag te veranderen. Ik kan eerlijk zeggen dat ik nog bijna terug grijp op gereedschappen die zijn beschreven in het dit boek, en ook in de voorganger opdrachtgever gezocht (al net zo'n aanrader!).

De gereedschappen zijn praktisch en ogenschijnlijk eenvoudig, en het is door te oefenen dat je ontdekt dat het nog niet zo eenvoudig is om bijvoorbeeld op het juiste moment K.O.E (kaken op elkaar) te doen.

Daarom heeft dit boek een plekje in mijn tas gekregen om op een stil moment even in te bladeren en verfrist weer aan de slag te gaan om mijn opdrachtgever tevreden te houden.