Servicing Itsm Ebook Tooltip Ebooks kunnen worden gelezen op uw computer en op daarvoor geschikte e-readers. a Handbook of Service Descriptions for It Service Managers and a Means for Building Them
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
Auteur:
Randy A. Steinberg
Randy A. Steinberg
- Engels
- E-book
- 9781490720951
- 27 december 2013
- Adobe ePub
Samenvatting
What services does the IT organization really deliver? Rather than discuss the theory around what a service catalog or service portfolio is, this book gives you the actual IT service descriptions for running, operating, and managing an entire IT infrastructure. It's all here-complete service descriptions, catalog and portfolio templates, service implementation plans, service governance processes, and much more all packed into this one handbook! Just about every IT support service is described in this book. Take the service descriptions you need, mix, match and customize them to quickly create the content needed for your own service catalogs and portfolios. "Many books talk about how to build a service catalog-this book is a service catalog!" "We really struggled to identify and pull our IT services together until we saw this material-it saved us months!" "With this material, we can finally tell the business what IT actually delivers to them!" "A valuable reference resource for ITSM practitioners, service managers, CIOs, procurement managers, and anyone else sourcing the services needed to run an entire IT infrastructure operation!" "One can put together an entire IT service management operation just from the service descriptions in this book!"
Productspecificaties
Wij vonden geen specificaties voor jouw zoekopdracht '{SEARCH}'.
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- E-book
- Oorspronkelijke releasedatum
- 27 december 2013
- Ebook Formaat
- Adobe ePub
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Randy A. Steinberg
- Tweede Auteur
- Randy A. Steinberg
- Hoofduitgeverij
- Trafford Publishing
Lees mogelijkheden
- Lees dit ebook op
- Android (smartphone en tablet) | Kobo e-reader | Desktop (Mac en Windows) | iOS (smartphone en tablet) | Windows (smartphone en tablet)
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 152 mm
- Product hoogte
- 19 mm
- Product lengte
- 229 mm
- Studieboek
- Ja
EAN
- EAN
- 9781490720951
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Engels
- Boek, ebook of luisterboek?
- Ebook
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Studieboek of algemeen
- Algemene boeken
Waarom een goede keuze?
Wij vinden dit artikel een goede keuze, want het heeft positieve eigenschappen vergeleken met soortgelijke artikelen, zoals keur- of kenmerken op sociaal en ecologisch gebied.
Keur- of kenmerken
-
Digitaal boek
Onafhankelijk onderzoek toont aan dat als je meer dan 25 ebooks downloadt, dit een lagere milieuimpact heeft dan van fysieke boeken.
Kies gewenste uitvoering
Kies je bindwijze
(2)
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 4 euro en 99 cent. De meest getoonde prijs is 5 euro en 44 cent. Je bespaart 8%.
Je bespaart 8%
Direct beschikbaar
Verkoop door bol
- E-book is direct beschikbaar na aankoop
- E-books lezen is voordelig
- Dag en nacht klantenservice
- Veilig betalen
Houd er rekening mee dat je downloadartikelen niet kunt annuleren of retourneren. Bij nog niet verschenen producten kun je tot de verschijningsdatum annuleren.
Zie ook de retourvoorwaarden
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.