Terug Terug

Social Media Equals Social Customer Managing Customer Experience in the Age of Social Media

Name: Social Media Equals Social Customer
Author: Donnovan Simon

Auteur: Donnovan Simon

Taal: Engels

Afbeeldingen

Artikel vergelijken

Vergelijk met andere artikelen

Bekijk nu

Auteur: Donnovan Simon

Engels
Hardcover
9781491702345
21 augustus 2013
154 pagina's

Alle productspecificaties

Samenvatting

Its hard to believe that just ten years ago, few people had even heard of social media. Today its a critical part of doing businessand yet many companies still dont realize the power of connecting with people online. To get the most out of these relationships, its important to develop strategies that engage both existing and potential customers.

Author Donnovan Simon, an expert communicator, explores how to get the most out of your social media efforts in this instructional guidebook. You can learn how to

connect with social customers;

manage the customer experience online;

communicate with different generations of consumers;

measure the success of your social media efforts; and

prepare for the next generation of customers.

You can build your business via social media. Take ownership of the future and deliver your shareholders and customers the value they deserve with the strategies in Social Media Equals Social Customer.

Productspecificaties

Inhoud

Taal: en
Bindwijze: Hardcover
Oorspronkelijke releasedatum: 21 augustus 2013
Aantal pagina's: 154
Illustraties: Met illustraties

Betrokkenen

Hoofdauteur: Donnovan Simon
Hoofduitgeverij: Iuniverse

Overige kenmerken

Extra groot lettertype: Nee
Product breedte: 140 mm
Product hoogte: 13 mm
Product lengte: 216 mm
Studieboek: Ja
Verpakking breedte: 140 mm
Verpakking hoogte: 13 mm
Verpakking lengte: 216 mm
Verpakkingsgewicht: 345 g

EAN

EAN: 9781491702345

Je vindt dit artikel in

Categorieën: Managementboeken

Bedrijfskunde

Sales & Marketing

Online marketing

Boeken
Taal: Engels
Boek, ebook of luisterboek?: Boek
Studieboek of algemeen: Studieboeken
Beschikbaarheid: Leverbaar

Reviews

Nog geen reviews

Hoe controleren en plaatsen wij reviews? Hoe controleren en plaatsen wij reviews?

Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.