Social Media Management vanuit commercieel perspectief
Afbeeldingen
Artikel vergelijken
Uitgever: Noordhoff Uitgevers B.V.
- Nederlands
- Paperback
- 9789001880040
- 05 juli 2017
- 352 pagina's
Samenvatting
Waarom kiezen voor Social Media Management?
* Het eerste studieboek over social media vanuit commercieel perspectief;
* behandelt de volledige klantreis;
* met veel herkenbare cases uit het werkveld.
Social Media Management gaat in op de volgende vraagstukken: Hoe kunnen organisaties social media zo inzetten dat bezoekers graag met en over hen communiceren? En hoe kan van daaruit een relatie worden opgebouwd waar zowel de klant als de organisatie tevreden mee is? Hoe kunnen organisaties het gedrag in de koop- en gebruiksfase via social media beïnvloeden? Je leert de rol van social media te analyseren en om te zetten naar effectieve strategieën voor bedrijven. Het boek gaat ook in op mogelijke aanpassingen binnen organisaties om succesvol invulling te kunnen geven aan een social media strategie. De wetenschappelijk onderbouwde theorie wordt met vele actuele cases helder vertaald naar de praktijk. Social Media Management is ook beschikbaar als e-book.
Online ondersteuning
Met de code in je nieuwe studieboek heb je twee jaar lang gratis toegang tot het online materiaal bij het boek. Je vindt hier extra toetsvragen en handige weblinks. De toegangscode in het boek is persoonsgebonden en eenmalig te gebruiken.
Over de auteurs
Berend Sikkenga (Senior Marketing Professional) is een digital manager met ruim vijftien jaar ervaring aan zowel bureau- als klantzijde, bij onder meer Essent en Booleanpark. Momenteel is hij als Manager Digital Services & Communications bij Ziggo verantwoordelijk voor alle klantenservice en -communicatie via digitale, sociale, e-mail- en printkanalen. Hij verzorgt daarnaast trainingen en gastcolleges. Marjolein Visser (Register Marketeer) werkt als adviseur en interim-manager aan innovatie van businessmodellen en het optimaliseren van de ROI van marketing. Ze is oprichter van TourWise, online marketingoplossingen voor toerisme en recreatie, en managing consultant van marketingadviesbureau MarketWise. Daarnaast verzorgt ze trainingen en is ze betrokken bij verschillende master- en hbo-opleidingen.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- nl
- Bindwijze
- Paperback
- Oorspronkelijke releasedatum
- 05 juli 2017
- Aantal pagina's
- 352
- Kaarten inbegrepen
- Nee
- Illustraties
- Met illustraties
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- Marjolein Visser
- Tweede Auteur
- Berend Sikkenga
- Hoofduitgeverij
- Noordhoff Uitgevers B.V.
Overige kenmerken
- Editie
- 1
- Extra groot lettertype
- Nee
- Product breedte
- 171 mm
- Product hoogte
- 15 mm
- Product lengte
- 241 mm
- Studieboek
- Ja
- Verpakking breedte
- 171 mm
- Verpakking hoogte
- 15 mm
- Verpakking lengte
- 241 mm
- Verpakkingsgewicht
- 669 g
EAN
- EAN
- 9789001880040
Je vindt dit artikel in
- Categorieën
- Taal
- Nederlands
- Boek, ebook of luisterboek?
- Boek
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Select-bezorgopties
- Vandaag Bezorgd, Avondbezorging, Zondagbezorging, Gratis verzending
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Actueel en compleet (studie)boekToon alleen de eerste 3 punten
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
- Volledig
- Volledig
Social Media Management is een actueel en compleet (studie)boek waarin alle relevante aspecten van zakendoen met sociale media in samenhang worden beschreven. Het boek biedt een goede theoretische basis met veel handvatten om het geleerde in de praktijk te brengen. Zoals een goed studieboek betaamd is er een uitgebreide online omgeving beschikbaar voor studenten en docenten. Met o.a. toetsvragen met feedback, voorbeeld- en praktijkcases en figuren en tabellen uit het boek.
Social Media Management richt zich vooral op studenten in het (hoger) onderwijs, maar is zeker ook geschikt voor iedereen die zich breed wil oriënteren op dit onderwerp.Vond je dit een nuttige review?80 -
Overzichtelijk en up-tot-date boek over social
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Rijk geillustreerd
Social is hot, iedereen wil er wat mee. Dat schreeuwt (ook voor onderwijsdoeleinden) om een overzichtelijk boek over dit onderwerp. De auteurs Sikkenga en Visser hebben een fris boek geschreven, overzichtelijk, theoretisch goed onderbouwd en met actuele en tot de verbeelding sprekende voorbeelden.
Vond je dit een nuttige review?50 -
Beoordeling studieboek
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
Negatieve punten
- Achterhaald
Het is een goed boek voor studie doeleinden maar inmiddels qua theorie zijn er een aantal aspecten alweer achterhaald.
Vond je dit een nuttige review?30 -
Goed boek, wel gericht op commercieToon alleen de eerste 3 punten
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Volledig
- Rijk geillustreerd
- prettig leesbaar
- Rijk geillustreerd
- prettig leesbaar
Negatieve punten
- commerciële insteek
Een prima boek, duidelijk uitgelegd en met veel voorbeelden en illustraties. Ik had er alleen niet op gerekend dat het zo'n commerciële insteek zou hebben. Past iets minder goed bij mijn interesse voor communicatie, maar misschien juist daarom heel leerzaam.
Vond je dit een nuttige review?52 -
Zeer goed!
Positieve punten
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
Ik ben zeer tevreden over dit boek. Wat ik vooral goed vind: Praktisch toepasbaar, Heldere boodschap
Vond je dit een nuttige review?10 -
Lees snel en makkelijk over Social Media
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
Het is een boek dat ontzettend makkelijk te lezen is. Goede voorbeelden die gelinkt kunnen worden aan de huidige situaties en huidige personages.
Vond je dit een nuttige review?10 -
Duidelijk boek
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Heldere boodschap
Boek is duidelijk uitgelegd en gemakkelijk om door te nemen.
Vond je dit een nuttige review?10 -
Goed boek en zeer goede levering
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
Negatieve punten
- Achterhaald
Goed geleverd
Vond je dit een nuttige review?00 -
Geeft een goede verdieping
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
Duidelijk boek over social media dat werkt met goede voorbeelden uit de praktijk. Sluit goed aan op tegenwoordig!
Vond je dit een nuttige review?00 -
In de roos .....
Positieve punten
- Overzichtelijk
- Praktisch toepasbaar
- Heldere boodschap
Prima boek? Tekstinhoud doet de titel helemaal gestand. Kortom, what you read, is what you get.
Vond je dit een nuttige review?00
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 57 euro en 95 cent.- Prijs inclusief verzendkosten, verstuurd door bol
- Ophalen bij een bol afhaalpunt mogelijk
- 30 dagen bedenktijd en gratis retourneren
- Dag en nacht klantenservice
- Doordeweeks ook ’s avonds in huis
Anderen bekeken ook
Vaak samen gekocht
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.