Succesvol Coachend Leidinggeven Schakelen tussen je zachte en harde kwaliteiten

De vraag die in dit boek centraal staat is: Hoe krijg je als leidinggevende, professional, coach of trainer meer balans tussen harde en zachte kwaliteiten van jezelf? Ik begrijp dat Truus Dekkers ervoor gekozen heeft de doelgroep voor dit boek af te bakenen, maar wij mij betreft had ze dat niet hoeven te doen: de kernvraag van het boek is namelijk voor veel meer mensen belangrijk! Het boek is een aanrader voor iedereen die het gevoel heeft de eigen kwaliteiten niet optimaal te benutten of die op zoek is naar balans in werk of leven.

De charme van het leiderschapsmodel van Dekkers zit in de eenvoud: iedereen begrijpt snel waar het om gaat en kan gemakkelijk de rode draad ervan vasthouden bij het lezen van het boek. Dat betekent echter niet dat het voor iedereen ook eenvoudig is de balans te vinden in het omgaan met de eigen kwaliteiten: het tegendeel is vaak het geval!

Door de praktische uitleg, de oefeningen en de tips die de auteur geeft bij elk paar tegenovergestelde (en dus aanvullende) kwaliteiten, ga je hetgeen je leest meteen op jezelf toepassen. Dit maakt het boek heel geschikt voor mensen die gecoacht willen worden op het terrein van hun kwaliteiten. Als coach zou ik een klant aan het begin van een coachtraject vragen dit boek te bestuderen en de ervaringen met mij te bespreken. Dat kan de klant meer inzicht geven in de eigen knelpunten op het terrein van kwaliteiten, waardoor je als coach daar sneller en gemakkelijker mee aan de slag kunt.

Iedereen kent dat wel de verschillen in reacties, die mensen bij je oproepen. En, niet alleen mensen trouwens, het kunnen net zo goed de omstandigheden zijn, die ervoor zorgen datje blij, vrolijk of somber en chagrijnig bent. Je merkt zulke zaken aan jezelf maar je merkt ze ook bij anderen. Je merkt dat je kortaangebonden bent tegen je medewerkers, ook al geven ze er geen aanleiding toe. Maar je gedraagt je zo omdat je het nou eenmaal zo gewend bent. Of je staat bekend als aardig, het lukt je niet om boos te worden, zelfs niet als de situatie erom vraagt.
Situaties veranderen vaak en het is belangrijk om je gedrag af te stemmen op de situatie waarin je je bevindt. Zeker als je leiding geeft is dat belangrijk. Het begrip situationeel leiding geven is niet voor niets zo populair als het gaat om leiderschapsontwikkeling. En zoals bij veel dingen het geval is, is het hier ook ; het is gemakkelijker gezegd dan gedaan. Het boek Succesvol Coachend Leidinggeven van Truus Dekkers gaat daarover. Het gaat over het bewust schakelen tussen harde en zachte kwaliteiten.
Het is geen theoretisch boek maar een boek ontstaan vanuit de eigen praktijk van Dekkers, een praktijk waarbij het schakelen tussen harde en zachte kwaliteiten erg belangrijk was. Namelijk de praktijk van het gevangenisleven. Dekkers trainde mensen, die gevangenen bewaakten en merkte hoe moeilijk ze het vonden om het ene moment aardig en het andere moment streng te zijn. Vaak wordt ons gedrag in zulke situaties gestuurd door ons gevoel. We laten ons gevoel het stuur in handen nemen. Dat leidt maar al te vaak tot resultaten waar we niet blij mee zijn. Daarom is het belangrijk om bewust met dat schakelen bezig te zijn om in elke situatie het passende gedrag te kunnen vertonen. Daarover gaat het boek van Dekkers. Je ontdekt hoe je in zes stappen hoe je een effectieve balans kunt vinden tussen je harde en je zachte kwaliteiten. Je ontdekt ook hoe je diverse energieën, die elkaar beïnvloeden, kunt herkennen om daarmee effectiever je eigen gedrag te sturen.
Zoals ik al schreef het boek van Dekkers is geen theoretisch boek. Het is een boek waarin je de praktijk op elke bladzijde tegen komt. Het is een boek wat je helpt om echt houvast te vinden je werk van alle dag als leidinggevende. Ik kan het elke leidinggevende van harte aanbevelen. En voor coaches en trainers biedt het boek veel materiaal om in leiderschapstrainingen te gebruiken.

Dirk Boersma

In dit boek geeft Truus Dekkers een handzaam en praktisch model om succesvol om te gaan met de tegenstellingen en eisen die leidinggevenden elke dag tegenkomen.

Het model contrasteert “harde” en “zachte” eigenschappen, bijvoorbeeld: Daadkracht versus Soepelheid. Haar unieke benadering geeft aan dat het niet gaat om te kiezen (of-of), maar om beide kwaliteiten te ontwikkelen (en-en). Wat dit boek onderscheidt is dat het heel praktisch is: het geeft direct meer inzicht en geeft tips en oefeningen. Je wordt uitgenodigd en uitgedaagd om de eigenschappen die je niet van nature hebt, verder te ontwikkelen.

Het is prettig geschreven, met veel praktijkvoorbeelden. Het boek is compact en to-the-point. Wat ik er heel prettig aan vind is dat het geen “recept” is, zoals veel management boeken, maar de lezer via vragen en voorbeelden aan het denken zet om zijn/haar eigen weg te vinden.

Zo is het boek zelf ook een voorbeeld van het “coachend leidinggeven” dat erin wordt beschreven. Zeker de moeite waard!

Truus Dekkers hanteert een uniek eigen model van harde en zachte kwaliteiten die iedereen heeft maar niet altijd succesvol kan toepassen. Anders dan het geval is bij veel andere gedragsmodellen probeert ze haar lezer c.q. coachee niet te "profileren" naar sterkere en zwakkere kenmerken teneinde te bepalen wat er "geoefend"moet worden maar gebruikt ze haar model om in korte heldere zinnen te schetsen welke gedragsalternatieven er zijn in verschillende situaties.

Zo maakt ze haar lezer impliciet bewust van zijn of haar eigen stijl. Bij het aanreiken van alternatieven werkt ze vooral intuitief. Ze begint bij lichamelijke zaken zoals houding, ademhaling, spreektempo, oogcontact, toon etc. Het lijkt allemaal voor de hand te liggen maar zoals vaker is eenvoud een kenmerk van het ware en het werkt echt.

Truus Dekkers heeft geen dike pil geschreven vol theoretische verhandelingen of uitgesponnen casuistiek maar een heel direct en praktisch boek dat de investering van het lezen meer dan waard is. Effect verzekerd.

Met veel plezier heb ik dit boek over leiderschap gelezen. Het boek leest, in tegenstelling tot veel andere managementboeken gemakkelijk. Het model dat Truus Dekkers beschrijft is zeer herkenbaar en inspirerend: een goed leider gebruikt hoofd én hart! Kortom: een aanrader. En handig als praktisch naslagwerkje bij mij dagelijks werk als manager.

Het boek 'Succesvol Coachend Leidinggeven' heeft me vele inzichten gegeven in mijn leiderschapskwaliteiten. De bewustwording van mijn kwaliteiten en hoe die verder te ontwikkelen. De gegeven tools uit het boek zijn voor mij goed hanteerbaar en toe te passen in het werkveld. Uiteraard met als doel het vinden van een balans tussen mijn harde en zachte kwaliteiten. Een boek dat elke leidinggevende of iemand met die ambitie beslist moet lezen.

Het boek geeft een leidraad op weg naar een compleeet nieuwe kijk op het dagelijks functioneren. Niet alleen voor managers en vooral aan te raden ism haar cursus.