The Trusted Advisor Luisterboek Tooltip Luisterboeken beluister je met de bol.com Kobo app. 20th Anniversary Edition
Afbeeldingen
Sla de afbeeldingen overArtikel vergelijken
- Engels
- Digitaal luisterboek
- 9781666125047
- 15 juni 2021
Samenvatting
In today's fast-paced networked economy, professionals must work harder than ever to maintain and improve their business skills and knowledge. But technical mastery of one's discipline is not enough, assert professional advisors David H. Maister, Charles H. Green, and Robert M. Galford. The key to professional success, they argue, is the ability to earn the trust and confidence of clients. In this twentieth anniversary edition, Maister, Green, and Galford enrich our understanding of today's society and illustrate how to be effective communicators in a digital world. Using their model of "the trust equation" they dissect the rational and emotional components of trustworthiness. With precision and clarity, they detail five distinct steps you must take to create a trust-based relationship. Each step-engage, listen, frame, envision, and commit-is richly described in distinct chapters. This book is “a brilliant reminder for each of us to focus on the needs of those we are serving-clients, customers, colleagues" (Timothy A. Welsh, vice chair, Consumer and Business Banking, US Bancorp). The authors weave together anecdotes, experience, and examples of both their own and others' successes and mistakes to great effect. The Trusted Advisor is essential for anyone who must advise, negotiate, or manage complex relationships with others.
Productspecificaties
Inhoud
- Taal
- en
- Bindwijze
- Digitaal luisterboek
- Oorspronkelijke releasedatum
- 15 juni 2021
- Illustraties
- Nee
Betrokkenen
- Hoofdauteur
- David H. Maister
- Tweede Auteur
- Robert Galford
- Co Auteur
- Charles Green
- Verteller
- Bj Harrison
- Hoofduitgeverij
- Tantor Audio
Vertaling
- Originele titel
- The Trusted Advisor
Overige kenmerken
- Studieboek
- Ja
EAN
- EAN
- 9781666125047
Je vindt dit artikel in
- Taal
- Engels
- Beschikbaarheid
- Leverbaar
- Boek, ebook of luisterboek?
- Luisterboek
Reviews
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
Negatief, positief, neutraal: we zetten een review altijd online. We controleren wel eerst of ’ie voldoet aan onze reviewvoorwaarden en niet nep is. We controleren ook of ’ie is geschreven door iemand die het artikel heeft gekocht via bol.com en zetten dit er dan bij. De controles gebeuren automatisch, al kijken er soms mensen mee. Bol.com betaalt niet voor reviews. Als een reviewer door een andere partij is vergoed, staat dit in de review zelf.
-
Uw vertrouwen waard.
Positieve punten
- Toegankelijk
- Inspirerend
- Praktisch
Geschreven bij Trusted Advisor
Het boek bij uitstek om te leren wat vertrouwen is en hoe je het vertrouwen van iemand kan winnen . Een echte aanrader . Het is eenvoud-dig en praktisch
Vond je dit een nuttige review?20 -
Uitstekend praktisch boek
Positieve punten
- Inspirerend
- Praktisch toepasbaar
- Heldere uitleg
Geschreven bij The Trusted Advisor
Uitstekend boek wat goed leesbaar is.
Het biedt vele praktische voorbeelden
Heel goed in combinatie met het Trusted Advisor FieldbookVond je dit een nuttige review?10
Kies gewenste uitvoering
Prijsinformatie en bestellen
De prijs van dit product is 19 euro en 99 cent.- Kies uit meer dan 100.000 Nederlands- en Engelstalige luisterboeken
- Download de speciale bol Kobo app
- Luister je boek waar en wanneer je maar wilt – online en offline
- Dag en nacht klantenservice
- Veilig betalen
Anderen bekeken ook
Rapporteer dit artikel
Je wilt melding doen van illegale inhoud over dit artikel:
- Ik wil melding doen als klant
- Ik wil melding doen als autoriteit of trusted flagger
- Ik wil melding doen als partner
- Ik wil melding doen als merkhouder
Geen klant, autoriteit, trusted flagger, merkhouder of partner? Gebruik dan onderstaande link om melding te doen.