123 Beheer
Actief sinds: 13 augustus 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
72 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 123 Beheer is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHandelsonderneming M. KlokVestigingsadresHoofdstraat 1237921AH ZuidwoldeKvK nummer63001322Btw nummerNL001413291B64Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 123 Beheer retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,2Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,2Bezorging
-
9,8Contact
Totaal aantal beoordelingen: 92
97,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
D. Pieksma uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
4 mei 2024
Bianca uit Rotterdam-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles ging goed , goed verpakt en snelle service
-
-
19 februari 2024
Monique uit Hellevoetsluis-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering mooie glazen
geen
-
-
16 februari 2024
Joost uit Lelystad-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Snelle levering, netjes en goed verpakt
Niets, zo doorgaan
-
-
7 januari 2024
Marzena van Venrooy uit Vlijmen-
10Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Levertijd
-
-
22 december 2023
Hilda uit Assendelft-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Ging prima
Niets
-
-
19 december 2023
De Jonge uit Groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering volgende dag binnen
-
-
21 oktober 2023
Sandra uit Almere-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Product zeer goed verpakt zodat er geen schade ontstaan kon.
Alles was meer dan prima, levertijd, staat van product en de levering van het product. Zeker een aanrader!
-
-
10
Gewijzigd op 4 september 2023
JoanneIk heb een fout gemaakt. Ik dacht dat het om een andere bestelling ging.
3 september 2023
Joanne uit Middelburg-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
De verpakking was goed
Op tijd versturen
-
-
18 augustus 2023
Peter uit Beveren Waas-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
-
Retourneren en voorwaarden bij 123 Beheer
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Retour mogelijk binnen 12u na ontvangen van het pakket. Als blijkt dat het product gebruikt is, dan volgt een melding bij Bol.com.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- 123 Beheer
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (72)
Keurig alles op tijd en snel bezorgd
Alles gaat goed