4Allshop
Actief sinds: 12 januari 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
29680 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 4Allshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInformatique Computers & Componenten B.V.VestigingsadresArchimedesstraat 12652XR Berkel en RodenrijsKvK nummer27166651Btw nummerNL807512527B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 4Allshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
6,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 40 beoordelingen
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
12 april 2024
Rien uit Nieuwerkerk-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
4Contact
-
-
19 februari 2024
Ben uit Noordwijk-
4Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
3Contact
Bestelling kwam binnen
Ik krijg geen rekening, niet van Bol.com en ook niet van Alle shop ondanks een telefoontje
-
-
9 januari 2024
Rakiem uit Beek en Donk-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
1Contact
Verkeerde product geleved
Ik heb meteen gemaild, maar niks er over gehoord.
-
-
7 januari 2024
P8 uit Bussum-
4Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
6Levertijd
-
3Bezorging
Apparaat is geleverd
Geen gebruikte spullen opsturen
-
-
10 december 2023
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
het product is geleverd
Het product is een dag te laat geleverd. Dus niet op tijd. Met neme jammer omat hij op Sinterklaas zou worden bezorgd en dat wij hem nodig hadden op het Sinterklaasfeest van mijn kleinzoon.
-
-
4 december 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Slechte waterkoker ruikt chemisch van binnen ook na water koken.
Niet kopen slecht apparaat lekt ook bij de deksel
-
-
3 december 2023
Jonathan uit Naarden-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering en verpakking
-
-
-
22 november 2023
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
nog niet geleverd
waarom niet
-
-
13 november 2023
rjvooijs uit Heerhugowaard-
4Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
6Levertijd
-
1Bezorging
OP de web site werd aangegeven op voorraad helaas meer dan 1 week moeten wachten
-
-
29 oktober 2023
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
3Levertijd
-
3Bezorging
te weinig GB
meer GB
-
Retourneren en voorwaarden bij 4Allshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Alle producten hebben een standaard fabrieksgarantie variërend van een jaar tot levenslang. De fabrieksgarantie geldt naast de wettelijke garantie. Mocht een product defect zijn of gaan, neem dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer 010-5191615 of support@4allshop.nl. Afhankelijk van het product zoeken wij dan samen met u naar een passende oplossing. 4Allshop garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snelle levering
Het artikel leek op de website anders dan de werkelijkheid. Ik heb het artikel retour gestuurd, maar wacht nog steeds op de verwerking en creditering hiervan. Ondertussen duurt dit al een maand!