4Allshop
Actief sinds: 12 januari 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
29689 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner 4Allshop is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamInformatique Computers & Componenten B.V.VestigingsadresArchimedesstraat 12652XR Berkel en RodenrijsKvK nummer27166651Btw nummerNL807512527B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van 4Allshop retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,7Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
9,0Bezorging
-
6,5Contact
Afgelopen 3 maanden: 40 beoordelingen
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
1 mei 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Ik heb daar al vaker besteld, duurt wel iets langer dan andere leveranciers en men mag wel iets scherper prijzen
De levertijd nag korter en de prijs mag wel wat scherper.
-
-
10 april 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
-
30 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Levering
-
-
18 maart 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
Op tijd geleverd
Snellere levertijd.. duurde 1.5 week
-
-
20 februari 2024
Josje uit Vinkeveen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
De aankondiging van de levering
-
-
4 februari 2024
Heleen uit-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het juiste artikel werd geleverd
De tijd tussen bestellen en afleveren
-
-
3 februari 2024
Frans uit Den Haag-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Levering op tijd, juiste product
Een product van 40x15x3 cm. verpakt in een doos van 20x40x60 cm.
-
-
1 februari 2024
Tineke uit Zuidholland-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Aflevering
Er stond 24 uur warm. Dat is niet zo
-
-
8 januari 2024
nel uit dodewaard-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
snelle levering
de electrische deken word niet zo heel heet
-
Retourneren en voorwaarden bij 4Allshop
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Alle producten hebben een standaard fabrieksgarantie variërend van een jaar tot levenslang. De fabrieksgarantie geldt naast de wettelijke garantie. Mocht een product defect zijn of gaan, neem dan contact op met onze klantenservice op telefoonnummer 010-5191615 of support@4allshop.nl. Afhankelijk van het product zoeken wij dan samen met u naar een passende oplossing. 4Allshop garandeert dat de te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij zijn van welke gebreken ook.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering was binnen de beloofde termijn
Niet alle (losse) onderdelen waren meegeleverd. En het meest domme vond ik dat de handleiding in het Tjechisch, Slowaaks, Hongaars en Pools was. Niet zo handig voor iemand in Nederland..