addingup
Actief sinds: 13 april 2019
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
150 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner addingup is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAddingup B.V.VestigingsadresHelperpark 4609723ZX GroningenKvK nummer88214907Btw nummerNL864541302B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van addingup retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,6Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,5Levertijd
-
9,6Bezorging
-
8,0Contact
Afgelopen 3 maanden: 25 beoordelingen
95,8% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 maart 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
25 januari 2024
Jacco uit Almere-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Zeer snelle levering
Prijs
-
-
5 januari 2024
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
nice surround sound and it looks cool but if i talk through the mic it sounds like i have a very bad cold
fix the mic
-
-
12 december 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
9Bezorging
-
10Contact
Strijken
Meer stoom
-
-
4 december 2023
Frans uit Landgraaf-
7Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Besproken datum klopte precies. Kreeg ook een melding daarvan.
Ik woon in Landgraaf en moest mijn pakket in Hoensbroek ophalen,terwijl hemelsbreed van mijn adres een AH-xl is op 4 km.Hoensbroek is 3x zover weg.
-
-
19 oktober 2023
Rob uit Bovenkarspel-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
Bezorging
-
-
7
Gewijzigd op 3 september 2023
JohanSlowcooker is beschadigd, maar snel contact gehad en sturen hem terug voor de nieuwe
2 september 2023
Johan uit Bornerbroek-
1Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
1Bezorging
Bestelling en snelle levering
Bij uitpakken bleek dat de slowcooker pan ingedeukt was. Direct weer aangemeld voor retour en dan weer opnieuw bestellen.
-
-
2 juli 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Alles
-
-
5 juni 2023
Anton uit Kudelstaart-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
De levering ging goed
Achteraf blijkt die veel te duur te zijn. Vomar verkoopt dezelfde Philips Stofzuiger nu voor € 69,99 Dat is bijna de helft van wat ik betaalde, dus ik voel me erg bekocht.
-
-
12 mei 2023
Tania uit 8800-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
4Bezorging
Vlugge levering
Enkel geleverd in verpakking van strijkijzer .Niet extra verpakt . De dooswas ook al opengemaakt geweest . Nie meer zo goe verzegeld.Strijkijzer werkt wel .. hopelijk geen problemen mee
-
Retourneren en voorwaarden bij addingup
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering gebeurde zelfs een dag eerder dan voorzien
geen onmiddellijke suggestie