Amazotti
Actief sinds: 4 september 2017
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
55 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Amazotti is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAmazottiVestigingsadresBezuidenhoutseweg 265 E2594AN 's-GravenhageKvK nummer65190726Btw nummerNL001344471B02Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Amazotti retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,4Algemeen oordeel
-
8,6Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
9,0Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 23 beoordelingen
95,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
27 mei 2024
Pieter uit Doorwerth-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
2Levertijd
-
2Bezorging
-
-
11 november 2023
Ray uit Alkmaar-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Pakket nooit ontvangen
Alles.
-
-
21 juli 2023
Nikolaas uit Kapelstraat 30 9450-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Heb de bestelling niet ontvangen Er was niemand thuis en Ups liet me weten ze het pakje niet konden leveren als er niemand is.
Hoop de bestelling alsnog te ontvangen. Via post NL of ander leveringsmaatschapij
-
-
29 juni 2023
Edo uit Westerwolde-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Verzending en aflevering.
Twee leesbrillen besteld met sterkte 1.5. Ontvangen, twee leesbrillen met sterkte 3.0. Ik begrijp dat 2 x 1.5 ook 3 is maar dat bedoelde ik toch echt niet.
-
-
14 oktober 2022
Pieter uit Doorwerth-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
7Bezorging
Niet veel
Levertijd. Afspraak nakomen. Drie dagen te laat!!!
-
-
20 juli 2022
John uit Zevenhuizen-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Bezorging
Nee ging zeker niet goed . Na eerste bestelling van sterkte van 1.5 krijg ik 1.00 terug gestuurd en na de 2de bestelling van 1.5 sterkte krijg ik 2.00 . Misschien ook een bril aan schaffen
Een bril komen dan men kan lezen wat de bestelling is en dan de goede sterkte pakken voor de klant ipv 2x de verkeerde
-
-
28 februari 2022
Chris uit Barendrecht-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
21 januari 2022
F.de Klerk uit Oud gastel-
1Algemeen oordeel
Geen idee
Op maandag bestel vandaag vrijdag nog niets ontvangen
-
-
4 februari 2021
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
7Levertijd
-
8Bezorging
-
-
19 januari 2019
P bakker uit Breda-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Niets
Eerst verkeerde bril, had 2 verschillende besteld. Daarna 1 goede ontvangen. En een tweede identieke...helaas. de blauwe nooit ontvangen helaas. Voor deze bedragen blijf ik.niet heen en weer lopen. Heb het zo gelaten. Maar volgende keer niet weer.
-
Retourneren en voorwaarden bij Amazotti
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Artikel zou thuisbezorgd worden, maar werd afgeleverd bij AH, waar ik het moest afhalen !!!
Aan afspraak houden !