Amefa
Actief sinds: 10 november 2020
-
Amefa staat voor "Apeldoornse Messenfabriek" en is opgericht in 1931. Inmiddels is Amefa uitgegroeid tot een van Europa's belangrijkste leveranciers van bestek, keukenmessen en aanverwante tafel en keukenbenodigdheden. De onderneming Amefa voert verschillende merken, waaronder Amefa, Richardson Sheffield, Lou Laguiole, Cuisinox, Couzon en Medard de Noblat. Het hoofdkantoor van Amefa is gevestigd in Apeldoorn, maar beschikt ook over eigen vestigingen in Engeland, Duitsland, Frankrijk, Polen en Hongkong en verkoopt haar producten in meer dan 70 landen wereldwijd.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
241 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Amefa is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamAmefa B.V.VestigingsadresBoogschutterstraat 527324BA ApeldoornKvK nummer67475027Btw nummerNL857014481B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Amefa retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,0Levertijd
-
8,6Bezorging
-
5,5Contact
Totaal aantal beoordelingen: 162
90,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7
Gewijzigd op 7 februari 2024
SuzanZe hebben het opgelost.
19 januari 2024
Suzan uit Den Bosch.-
1Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
-
-
29 december 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Aankondiging wanneer het artikel kwam
Betere uitleg over het artikel
-
-
1 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Alles
Zo blijven presteren
-
-
25 mei 2023
Koperinneke uit Bergen-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending ging prima, het bestek zelf, de eclat kan beter gemaakt worden, het is vrij scherp, maar het was de keuze of geheel nieuw of aan vullen, het is maar voor de camping. Het werd aanvullen.
Nvt
-
-
27 februari 2023
Ineke uit Borculo-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle bezorging Goed verpakt
1e keer pan besteld, maar die was niet vlak. Dus geretourneerd en opnieuw besteld
-
-
12 februari 2023
Ineke uit Borculo-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel bezorgd, netjes verpakt
Kwaliteit, panbodem was nl niet helemaal vlak. Ik kook inductie,
-
-
8 februari 2023
Caroline uit Borgloon-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
Het was op tijd geleverd
De messen zijn niet handig omdat de steel zo dun is
-
-
27 januari 2023
Jm uit Huizen-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Levering
Kwaliteit van de messen
-
-
11 januari 2023
Adriana uit Den haag-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Bezorging
-
-
30 december 2022
B. uit V'waard-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelle levering, prijs-kwaliteit verhouding
?
-
Retourneren en voorwaarden bij Amefa
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Leveringen, afspraken na komen (als je zegt dat je gaat bellen, ook daadwerkelijk bellen), correcte en complete artikelen leveren, snel tot actie/oplossing komen.