Antiquariaat Sub Rosa
Actief sinds: 7 februari 2014
-
Antiquariaat Sub Rosa is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Antiquariaat Sub Rosa verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Antiquariaat Sub Rosa is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamT. WagenaarVestigingsadresMarius van Bouwdijk Bastiaansestraat 2011054RW AmsterdamKvK nummer34372806Btw nummerNL001354262B56Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Antiquariaat Sub Rosa retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,1Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,7Contact
Totaal aantal beoordelingen: 289
99,6% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 december 2016
Menno uit Leiden-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
4Levertijd
-
10Bezorging
-
-
5 juli 2016
Anneke uit Arnhem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Op tijd geleverd, netjes verpakt. Zag er al met al goed uit.
-
-
19 maart 2016
Rita uit Rotterdam-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Naar wens.
Geen opmerkingen.
-
-
19 maart 2015
Jan uit Driebergen-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
6Contact
Inhoud boek was niet van tevoren duidelijk Ik zocht informatie over leemstuccen maar in het boek staat daar niet veel over
-
-
19 september 2014
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
-
-
26 juli 2014
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Contact
-
-
30 juni 2014
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
6Contact
-
-
18 juni 2014
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
-
-
6 juni 2014
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
9Levertijd
-
7Bezorging
-
-
19 april 2014
Danny uit-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Netjes verzonden en ontvangen
berichtgeving dat het verzonden wordt of is zou prettig zijn
-
Retourneren en voorwaarden bij Antiquariaat Sub Rosa
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het klopte wat ik kreeg en ik had t snel
Het hoeft niet per se ingepakt , maar een leuke toevoeging