Art Pick
Actief sinds: 26 februari 2018
-
Art Pick is verkoper bij bol.com. Je bestelt bij deze verkoper een artikel zoals je gewend bent via je vertrouwde account en betaalt aan bol.com. Art Pick verstuurt het artikel en regelt de service volgens de voorwaarden op deze pagina.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
484 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Art Pick is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamArt PickVestigingsadresMeidoornlaan 5231382XD WeespKvK nummer70754764Btw nummerNL001806945B06Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Art Pick retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,9Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
9,0Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Totaal aantal beoordelingen: 23
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
5 oktober 2021
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
4Bezorging
-
-
11 juli 2021
Lyène uit Almere-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Ondanks het reeds gebruikt is zag dit boek er heel netjes uit
Nvt
-
-
2 februari 2020
Thirza uit Montfoort-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Het artikel was in goede staat en werd op tijd bezorgd.
-
-
2 januari 2020
Anton uit-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
30 september 2019
Jorgen uit Leiden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Het boek vlot ontvangen en netjes in bol verpakking.
Geen tips
-
-
13 september 2019
Mikefromholland uit Alphen aan den rijn-
9Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
-
-
28 augustus 2019
Paul uit DEURNE-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
inderdaad!!
-
-
22 juli 2019
Dirk uit Vught-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Artikel in goede staat ontvangen.
-
-
5 mei 2019
Frank uit Doorwerth-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
de twee boeken zien er heel goed uit. De zending was prima verpakt en er werd binnen de gestelde tijd geleverd.
Ik zou het niet weten.
-
-
25 februari 2019
Sebastiaan uit Rotterdam-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij Art Pick
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Het artikel was goed verpakt en op tijd geleverd. De kaft was onbeschadigd.
Ik had het fijn gevonden om te weten dat er vloeistof over de buitenzijde van het boek was gegaan. Dan had ik niet de keuze gemaakt omdat boek 2 e hands te kopen. Maakt nu een smerige indruk en dan is 45 euro wel prijzig!