AUDIOVOLT.NL
Actief sinds: 8 september 2015
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
52 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner AUDIOVOLT.NL is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamNieuwenkamp Handelsonderneming B.V.VestigingsadresMarkerkant 10 1281316AL AlmereKvK nummer72283688Btw nummerNL859059078B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van AUDIOVOLT.NL retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,3Productinformatie
-
8,5Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,2Contact
Totaal aantal beoordelingen: 806
88,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
13 januari 2024
Marco uit Amsterdam-
6Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
-
8Contact
-
-
28 juni 2023
E uit R DAM-
6Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
7Levertijd
Onduidelijke gebruiksaanwijzing en knoppen. Niet gebruiksvriendelijk redelijk.
-
-
29 december 2020
Stan uit-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
4Levertijd
-
8Bezorging
Artikel zoals foto
Op tijd leveren Meer productfoto’s
-
-
30 september 2020
Jordin uit Zutphen-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
De radio werkt goed en is makelijk in te stellen en te verbinden met Bluetooth.
Zenders zoeken gaat makelijk maar moet vaak opnieuw hij onthoud ze niet altijd.
-
-
25 september 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
6Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
-
23 augustus 2020
Mr.T uit Roosendaal-
6Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Prima levering
Product is niet zo als op afbeelding
-
-
27 mei 2020
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
-
3 april 2020
Caspar uit Olst-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
8Contact
Het duurde even maar ik heb toch het goede ontvangen
Beter opletten wat besteld is
-
-
6 maart 2020
Jan uit Den Haag-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
6Contact
Verzenden. Netjes verpakt en op tijd.
Geen gebruiksaanwijzing. 2x om gevraagd. Wel uitleg met foto's. Kennelijk heeft Audiovolt er ook geen. Wel verkeerd antwoord op vraag waar bepaald draadje voor was.
-
-
9 januari 2020
Stan uit Alkmaar-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Mooi schermpje simpel te bedienen enz enz
ZEKER GEEN PLUG EN PLAY CABELS OMDRAAIEN EN WEET IK WEL NIET. Niet proberen zonder iemand met verstand van electra op geniet van auto en of algemeen elektricien
-
Retourneren en voorwaarden bij AUDIOVOLT.NL
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
voor demo modellen is de garantie 3-maanden. indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd; indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Nieuwenkamp h.o. of de fabrikant zijn verricht. indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt; Bij doorverkoop van de producten aan derden. indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik; indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud. Er mogen absoluut geen gebruikers sporen zichtbaar zijn op het artikel en/of accessoires is dit wel het geval dan hoeven wij het niet terug te nemen of er worden kosten in rekening gebracht.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Communicatie met de verkoper is in orde
Product leek al eerder gebruikte. Zaten overal vieze vingers op namelijk.