bibbi4you.nl
Actief sinds: 20 november 2012
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
150 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner bibbi4you.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBibbi 4 youVestigingsadresGolda Meirstraat 554463DD GoesKvK nummer56346409Btw nummerNL001704922B11Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van bibbi4you.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,2Algemeen oordeel
-
8,4Productinformatie
-
8,8Levertijd
-
8,7Bezorging
-
7,9Contact
Totaal aantal beoordelingen: 436
90,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 april 2022
Anne uit Nijmegen.-
2Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
5Levertijd
-
7Bezorging
-
-
20 januari 2022
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets. Heb het pakket nog steeds niet. Meneer belt niet terug. Pas nadat bol contact met hem heeft gezocht krijg ik een uitleg mailtje. En hopelijk ontvang ik dan volgende week mijn pakketje. Terwijl ik het op 5 januari al besteld had.
Alles. De levering. De communicatie. Ik zal zeker nog bij bol bestellen maar nooit meer bij deze leverancier
-
-
5 januari 2021
HJ uit Brunssum-
5Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
goede levering. Onooglijk product voor die prijs
-
-
29 mei 2020
Ronald uit Apeldoorn-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
Het pakketje zou 26 mei per post bezorgd worden. Nu 29 mei is het er nog niet. Bericht gestuurd naar bibi4you op 27 mei. Nog geen antwoord ontvangen. Vraag: IS ER IETS MIS MET POST.NL? Of met leverancier?
-
-
24 juli 2019
Ingeborg uit Ruurlo-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
7Levertijd
-
6Bezorging
Veel stickers niet uit te knippen
-
-
20 december 2018
Lucy uit Elst-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
-
7Contact
Snelheid van bezorging
Artikel past gewoon helemaal niet. Ik heb geen zin om artikelen te bestellen die niet goed zijn.
-
-
11 augustus 2018
anoniem-
2Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
7Levertijd
-
7Bezorging
-
2Contact
klachten handelen ze niet goed af
-
-
5
Gewijzigd op 31 mei 2018
De klant heeft zijn beoordeling gewijzigd, na contact met de verkoper.
31 mei 2018
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Levertijd
-
1Contact
Zit nog steeds te wachten op vertraagde bestelling (ndig voor kinderpartijtje!) en krijg geen enkel bericht. Slecht.
-
-
3 december 2017
Claire uit Eindhoven-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
Laten weten dat de bestelling niet geleverd kan worden. Nu hoorde ik dit heel laat en kon ik gelukkig nog bij een andere website bestellen ivm pakjesavond.
-
-
29 november 2017
Hermien uit Utrecht-
5Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
8Levertijd
-
7Bezorging
De stickervel was snel geleverd in een mooie envelop met gebruiksaanwijzing.
De stickervel zo klein (12 x 5 cm) dat het het bedrag niet waard is wat je ervoor moet betalen.
-
Retourneren en voorwaarden bij bibbi4you.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Let op retouren geld niet voor onderstaande producten: Op maat (aangevraagde) artikelen,Het gaat daarbij veelal om volumineuze artikelen en/of artikelen die op kleur of maat besteld zijn, (Poppen, Knuffels, Bijtstenen). kattenbakken inclusief De Robot Litterbox (Als deze gebruikt zijn) Dit ivm hygiëne Wij vragen je de retour instructies zorgvuldig op te volgen, zodat u retourzending in goede orde verwerkt kan worden. bewaar het verzendbewijs zorgvuldig Geld terug of om ruiling Als je hebt aangegeven geld retour te willen, dan zullen wij dit na goede ontvangst van de terug gestuurde producten, binnen 5 werkdagen op uw rekening laten bijschrijven. Retourneren let op voeg wel even de factuur bij de retourzending!! Als wij de artikel(en) in goede orde, onbeschadigd, in originele verpakking binnen hebben zullen wij u een mail van goede ontvangst sturen en natuurlijk overgaan tot creditering
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Prima verpakt
De stickers zijn niet vergelijkbaar met de afbeelding op Bol.com! Levering duurde lang.