- Home
- Boem-deals.nl
Boem-deals.nl
Actief sinds: 16 november 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
26 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Boem-deals.nl is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBOEM dealsVestigingsadresDwarsland 392685TJ PoeldijkKvK nummer80179142Btw nummerNL861578740B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Boem-deals.nl retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
9,3Levertijd
-
8,7Bezorging
-
5,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 35
97,1% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
15 juli 2022
Willy uit Doesburg-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
11 april 2022
Pieter uit Lievelde-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
10Contact
Netjes verpakt, snelle bezorging en heel mooi product!
Niets, alles was perfect
-
-
10 april 2022
Dijkstra uit Appingedam-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
7Bezorging
Snelle levering.
De verpakking , kartonnendoos is niet sterk. Hoewel de gehele verpakking wel in orde was bij de aflevering.
-
-
13 maart 2022
Jose uit Amsterdam-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Was goed verpakt
Er zat een sticker op van Turkse bloemen .??
-
-
12 maart 2022
Richard uit Assen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Keurig geleverd
-
-
12 maart 2022
Patrick uit Ranst-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
-
-
8
Gewijzigd op 7 maart 2022
Prima terugkoppeling, bedrijf denkt mee
7 maart 2022
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
6Levertijd
-
2Bezorging
-
3Contact
Product is ok
Bestelling is buiten in de regen en de storm neergelegd door vervoerder. Heeft daar twee dagen gelegen. Ik heb al een klacht bij Boem neergelegd, is wel op gereageerd maar is verder niets mee gedaan
-
-
10
Gewijzigd op 10 maart 2022
PeterProfessioneel bedrijf dat direct de koe bij de horens pakt om een klacht op te lossen. Achteraf gezien was de klacht ook ongegrond. Dus ik ben blij dat de verkoper contact opnam om het te bespreken. Zeker een aanrader om hier te kopen. Want er kan altijd wat zijn, hier wordt het ook echt opgelost.
4 maart 2022
Peter uit Rotterdam-
3Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
7Levertijd
-
1Bezorging
Boem-deals verkoopt producten aan kinderen zonder CE-keurmerk. Dat betekent dat ze kwetsbare kinderen een veiligheidsrisico laten lopen. Ik koop nooit merkloze producten, omdat deze meestal zo uit China komen, maar volgens mij komt dit ook rechtstreeks uit China en noemen ze het gewoon Boem.
-
-
26 februari 2022
Lil uit Woudrichem-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
5Bezorging
Het geleverde was beschadigd, het retour zenden en het nieuwe weer afleveren Perfect geregeld !
-
-
6 februari 2022
Chantal uit Oss-
7Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Goed verpakt en sneller geleverd dan aangegeven was
Er staat in de advertentie dat er krijt bij zit maar dat was niet zo. Zelf het vilt erop plakken is best lastig plus is het vilt erg glad. Had meer anti slip verwacht.
-
Retourneren en voorwaarden bij Boem-deals.nl
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
- Boem-deals.nl
- Over de verkoper
- Beoordelingen
- Voorwaarden
- Aanbod (26)
Je bekeek
Levertijd
We doen er alles aan om dit artikel op tijd te bezorgen. Het is echter in een enkel geval mogelijk dat door omstandigheden de bezorging vertraagd is.
Bezorgopties
We bieden verschillende opties aan voor het bezorgen of ophalen van je bestelling. Welke opties voor jouw bestelling beschikbaar zijn, zie je bij het afronden van de bestelling.
Afhandeling en bezorging was prima