Bogamo 7 - Boeken outlet
Actief sinds: 1 maart 2020
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
227780 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Bogamo 7 - Boeken outlet is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBOGAMOVestigingsadresMr B.M. Teldersstraat 76842CT ArnhemKvK nummer78441366Btw nummerNL861398099B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Bogamo 7 - Boeken outlet retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
6,8Algemeen oordeel
-
7,6Productinformatie
-
7,7Levertijd
-
7,1Bezorging
-
6,7Contact
Afgelopen 3 maanden: 13 beoordelingen
69,2% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
7 juni 2024
Kees uit Gorinchem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
-
6 juni 2024
Hanneke uit Groningen-
1Algemeen oordeel
-
1Bezorging
Niks ontvangen
Geen idee, kan geen oordeel geven als ik niets heb ontvangen
-
-
2 juni 2024
anoniem-
4Algemeen oordeel
-
10Levertijd
-
1Contact
Nog niks
Communicatie want heb het boek nog steeds niet en hoor ook niks van ze verder.
-
-
2 mei 2024
nicolette uit schermerhorn-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
heb het boek nog steeds niet en geen communicatie
ik wil mijn boek
-
-
29 november 2023
Vicky uit Oostende-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Ikheb mijn boek nog steeds niet ontvangen
-
-
17 september 2023
Monique uit Deventer-
1Algemeen oordeel
Tot op heden niks, ik heb het boek nog steeds niet ontvangen.
Op tijd iets leveren.
-
-
21 augustus 2023
Danny uit Westrozebeke - Belgie-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Het boek 4 weken geleden besteld en betaald. Nog niet ontvangen. Vrees dat ik mijn geld kwijt ben. Totally niet tevreden van Bogamo.
-
-
20 augustus 2023
Ronald uit Heemskerk-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
8Levertijd
-
5Bezorging
Bestelling was op tijd
Het boek zat vol potloodaantekeningen, zelfs een “do” met een rode pijn. Kaft ziet er niet fraai uit. Kortom een te hoge prijs voor deze uitgave.
-
-
10 augustus 2023
Philippe uit Dilbeek-
2Algemeen oordeel
-
2Productinformatie
-
2Levertijd
-
1Bezorging
Her kunstboek is zwaar beschadigd. Welliicht door vloeistof waardoor bladzijden aan elkaar plakken Er was ook geen terugstuur mogelijkheid. Geen borderel
Inspectie vooralleer te vezenden en terugstuur borderel
-
-
2 augustus 2023
Denny uit Leopoldsburg-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Hebt nog niet aangekregen
Mijn boek da geleverd word
-
Retourneren en voorwaarden bij Bogamo 7 - Boeken outlet
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Boek is nooit geleverd!