BOOX&MORE
Actief sinds: 12 april 2021
-
BOOX&MORE verkoopt waardevolle boeken en andere artikelen uit privé collecties en winkelvoorraad. Tenzij anders vermeld, zijn onze artikelen in smetteloze nieuwstaat. Lees a.u.b. per artikel de extra informatie. Bestellingen worden stevig verpakt in hergebruikt karton, en altijd binnen twee (werk)dagen verzonden, ook naar Belgie. NB Ook voor onverzegelde CDs en DVDs heeft u recht van retour binnen 30 dagen.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
2803 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BOOX&MORE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamDe BoekenfluisteraarVestigingsadresBreestraat 433811BH AmersfoortKvK nummer67943004Btw nummerNL001346637B05Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BOOX&MORE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
9,1Algemeen oordeel
-
9,3Productinformatie
-
8,9Levertijd
-
8,9Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 7 beoordelingen
100,0% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
20 mei 2024
Paul uit groningen-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
17 mei 2024
Annie uit Hamme-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
6Levertijd
-
10Bezorging
De verpakking was heel degelijk en het bestelde artikel kwam ongeschonden toe.
De levering bleef wat lang uit.
-
-
4 mei 2024
anoniem-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Snelle verzending en goed verpakt
Niets
-
-
16 april 2024
Mirna uit Geleen-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
10
Gewijzigd op 15 april 2024
Plezierige en snelle behandeling van mijn klacht
12 april 2024
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
4Bezorging
Prima op tijd bezorgd
Boek was beschadigd, en dat was al zo bij het verpakken (de verpakking was intact)
-
-
4 april 2024
Ger uit Mierlo-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
9Bezorging
Alles
-
-
2 april 2024
elly uit weesp-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
snelle levering, product in perfecte staat aangekomen
-
-
26 februari 2024
Sophie uit Arendonk-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles, vlotte levering en goede kwaliteit boek
-
-
20 februari 2024
Emmy uit Lelystad-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
het boek was snel geleverd en ondanks dat het tweedehands was zag het er als nieuw uit
-
-
10
Gewijzigd op 12 februari 2024
PieterMis verstand mijnerzijds aangaande vraag die werd geteld, mijn ontevredenheid komt voor de vele wijzigingen in de leverdata en het opsturen van een enquête terwijl ik het product niet eens had ontvangen!
11 februari 2024
Pieter uit Brussel-
7Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
De bestelling
Levertijd
-
Retourneren en voorwaarden bij BOOX&MORE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Snel