BrandWay
Actief sinds: 22 december 2013
-
BrandWay, dé weg naar de beste merken voor de beste prijs. Bij BrandWay kunt u terecht voor toonaangevende merken, die staan voor functionaliteit, kwaliteit en modern vormgegeven producten. Daarnaast willen we u door middel van onze jarenlange ervaring en expertise de beste service bieden, versturen we alle producten met aandacht en willen we altijd een stapje verder gaan voor de klant. Heeft u vragen of opmerkingen dan zullen wij deze zo spoedig mogelijk behandelen. Het BrandWay Team
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert geen aanvullende voorwaarden.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
1407 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner BrandWay is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamBrandWayVestigingsadresRijksstraatweg 22 d2171AL SassenheimKvK nummer56318103Btw nummerNL004074420B76Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van BrandWay retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
7,9Algemeen oordeel
-
8,9Productinformatie
-
9,2Levertijd
-
9,4Bezorging
-
-Contact
Afgelopen 3 maanden: 9 beoordelingen
87,5% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
23 april 2024
Nicolas uit Pittem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
29 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
-
-
7 november 2023
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
8Levertijd
-
10Bezorging
Product was correct en netjes geleverd
geen handleiding aanwezig.
-
-
6 september 2023
B uit Esch-
7Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
6Bezorging
Nette verzending
De originele verpakking was afgescheurd en alleen bruikbaar voor eigen gebruik, gelukkig was t geen cadeau
-
-
1 februari 2023
anoniem-
6Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snelheid
Verkeerd artikel geleverd. Dus bestelling 2x moeten doen
-
-
6
Gewijzigd op 22 augustus 2022
CeesNa contact met de verkoper is de staat van mijn ontvangst van de kleding besproken.
22 augustus 2022
Cees uit Alkmaar-
3Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
10Levertijd
-
3Bezorging
Weinig
Bij het pakket van drie onderbroeken was de verpakking volkomen stuk. De andere verpakking was wel netjes, maar de broeken in kleuren die ik niet besteld heb.
-
-
8 maart 2022
Saskia uit Etten-Leur-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
7Levertijd
-
9Bezorging
Netjes verpakt
Paste niet door brievenbus, was wel de bedoeling. Gelukkig was ik thuis.
-
-
20 december 2021
anoniem-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Verzending etc prima. Maat xs valt erg groot uit.
Maatvoering
-
-
22 mei 2021
R uit Lopik-
7Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
10Levertijd
-
8Bezorging
De bestelling gong goed
De prijs moet beetje om laag
-
-
1 mei 2021
A kuenen uit Reusel-
6Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
Retourneren en voorwaarden bij BrandWay
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Werkt goed degelijke camera Eenvoudige montage
Erg dunne voedingskabel. Montagevoet ook fragiel