Brickkies NL en BE
Actief sinds: 15 april 2020
-
Hou jij van met name van eindeloos bouwen dan zijn wij de juiste partij. Brickkies is een online verkooppunt voor o.a. LNO, Microbrick, Wisehawk, LOZ , Balody, Nieuw in assortiment is onze eigen lijn Jigsaw houten puzzels, met ons eigen logo. Brickkies is onderdeel van Tradeco Holland BV
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Brickkies NL en BE is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamTradeCo Holland B.V.VestigingsadresHaefland 6 C6441PA BrunssumKvK nummer89780132Btw nummerNL865106496B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Brickkies NL en BE retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,7Algemeen oordeel
-
9,0Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
9,3Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 20
94,7% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
29 februari 2024
Francien uit Mierlo-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
-
-
6 december 2023
Hilde uit Coevorden-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Netjes en goed verpakt snelle verzending
Nvt
-
-
20 november 2023
Hilda uit Breda-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
-
8Contact
Heel goed
Niets
-
-
28 oktober 2023
José uit Standdaarbuiten-
9Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snel bezorgd en keurig verpakt!
Nvt
-
-
10 juli 2023
Peter uit Den Dolder-
8Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
10Bezorging
Bestelling + levering
Niets
-
-
15 mei 2023
anoniem-
8Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
Snel geleverd
-
-
8 maart 2023
Gammar uit Milsbeek-
9Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
9Levertijd
-
9Bezorging
Snelle bezorging. Alles was compleet.
-
-
6 februari 2023
Wendy uit Gent-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Snelle levering, fantastisch product.
-
-
6 december 2022
ankie uit Dalfsen-
3Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
1Levertijd
-
10Bezorging
Pakketje is bezorgd
Drie dagen te laat. Sinterklaasfeest was al geweest!!!!!
-
-
21 november 2022
Koen uit Mortsel-
10Algemeen oordeel
-
10Productinformatie
-
10Levertijd
-
10Bezorging
Alles. Dat kan niet beter. Van bestellen tot levering. Makkelijk, snel, perfekt verpakt, mooi resultaat. Houden zo. 👍
Niets.
-
Retourneren en voorwaarden bij Brickkies NL en BE
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Pakketten met nanoblocks worden alleen retourgenomen mits onuitgepakt (dwz dat de kleine zakjes niet zijn opengemaakt) in geval van bouwpakketten binnen 1 maand na de aankoopdatum. In geval van ontbrekende stukjes verzoeken wij u contact met ons op te nemen binnen 6 weken na aankoop, zodat wij eventueel voor vervangende stukjes kunnen zorgen, wij ontvangen dan graag een foto de missende delen aan de hand van de handleiding. Reclamaties van missende onderdelen later dan 6 weken na ontvangst datum worden niet in behandeling genomen. De kleuren van de afbeelding op de doos kunnen afwijken van de kleuren van de nanoblocks. Aanvullende garantievoorwaarden igv elektrisch speelgoed (draaiende delen, delen die kunnen afbreken) Hieronder de voorwaarden waaraan je moet voldoen : Het defect is niet ontstaan door val-, stoot- of waterschade (breukschade) Het artikel is niet oneigenlijk gebruikt Het defect valt binnen het verwachtingspatroon bij normaal gebruik van het artikel. In geval van geconstateerd defect binnen 1 maand na aankoopdatum wordt artikel omgeruild of aankoopbedrag teruggestort. Retour kan aangemeld worden via BOL.COM. Indien het defect zich voordoet later dan 1 maand na aankoopdatum gelden de volgende garantievoorwaarden: Artikel dient op kosten van verzender compleet met alle accessoires naar ons opgestuurd te worden na ontvangst beoordeeld of garantievoorwaarden van toepassing zijn. Indien de garantievoorwaarden van toepassing zijn wordt er een adequate oplossing geboden. Indien het geconstateerde defect niet onder de garantievoorwaarden valt, wordt er contact opgenomen met verzender en het artikel indien gewenst retour gezonden. Voor de puzzels gelden de volgende voorwaarden mocht er onverhoopt een stukje ontbreken, wij graag een foto ontvangen van het missende stukje, duidelijk zichtbaar in de gemaakte puzzel. Reclamatie van het eventueel ontbrekende stukje(s) dient te geschieden maximaal 6 weken na aankoop. Indien de reclamatie later geschiedt dan 6 weken na aankoop vervalt het reclamatie recht. Al onze puzzels geseald, indien de seal verbroken is vervalt het retourrecht, om te voorkomen dat puzzels terug worden gestuurd met eventueel missende stukjes. Uitsluitend de kosten voor het verzenden van de missende stukjes worden door ons vergoedt.
Retour adres in geval reparatie of defect: Wij adviseren retour te sturen met een track en trace optie! Graag telefoonnummer vermelden bij verzending Brickkies Haefland 6 C 6441 PA Brunssum Nederland
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Levering en kwaliteit
Niets