Christmas Time Is Here
Actief sinds: 13 januari 2013
-
Welkom bij Christmas Time Is Here winkel op Bol.com. Wij leveren direct uit eigen voorraad. Zodra je bestelling bij ons binnenkomt versturen we deze dezelfde dag nog naar je toe. Gratis verzending en retouneren (30 dagen recht van retour). Mocht je vragen, problemen of opmerkingen hebben kun je onze gegevens vinden bij "Bestelstatus" op Bol.
-
Retourneren & Voorwaarden
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Deze verkoper hanteert aanvullende voorwaarden voor garantie en reparatie.
Alle retourvoorwaarden -
Volledig aanbod
0 artikelen
Bekijk volledig aanbod -
Vragen over je bestelling
Zijn er vragen over een bestelling die je hebt geplaatst? Raadpleeg de bestelstatus in je account. Per bestelling staan de contactgegevens van de bijbehorende verkopers vermeld. Raadpleeg de veelgestelde vragen voor meer informatie.
-
Wat doet de partner, wat doet bol.com
Onze partner Christmas Time Is Here is een professionele verkoper die via bol.com verkoopt. Maar wat betekent dit precies?
De belangrijkste verantwoordelijkheden van onze partner:
- zet het artikel te koop op bol.com
- zorgt dat de productinformatie klopt
- regelt de verpakking, mogelijke pakbon en levering
- mailt de factuur op aanvraag
- ontvangt en beoordeelt retouren
- zorgt voor de wettelijke garantie (bijv. reparatie of vervanging als het artikel niet goed is) en/of extra garantie
De partner kan dit ook laten doen door bol.com of andere bedrijven. De partner blijft wel altijd zelf verantwoordelijk.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van bol.com:
- zorgt dat jij via bol.com kunt bestellen, betalen en retourneren zoals je bij ons gewend bent
- betaalt goedgekeurde retouren terug
Lees ook onze algemene voorwaarden over kopen bij andere verkopers.
-
Bedrijfsinformatie
HandelsnaamHomentVestigingsadresNieuwe Kerkstraat 48 C1018EC AmsterdamKvK nummer34245320Btw nummerNL815507240B01Handelsregister nummerLet op, het vestigingsadres is niet altijd gelijk aan het retouradres. Bekijk je bestellingenoverzicht om artikelen van Christmas Time Is Here retour te melden en naar het juiste adres te sturen.
Beoordelingen
-
8,3Algemeen oordeel
-
8,8Productinformatie
-
8,4Levertijd
-
8,8Bezorging
-
8,0Contact
Totaal aantal beoordelingen: 397
92,9% positieve beoordelingen
Partnerreviews
Bol.com verzamelt partnerreviews door te mailen naar klanten op basis van een besteld artikel. Zo’n mail wordt willekeurig verstuurd naar klanten die iets hebben gekocht bij een partner.
We vragen klanten om een verkoper te beoordelen op deze punten:
- Hoofdcijfer: Welk cijfer zou je partner als geheel geven? (1-10)
- Voldoet het item aan de productomschrijving? (1-10)
- Is het artikel ontvangen volgens de genoemde levertijd? (1-10)
- De staat van artikel bij bezorging (1-10)
- Heb je contact gehad met de partner (ja/nee)
- Hoe was het contact (1-10)
De reviewscore op de verkoperpagina is het gemiddelde cijfer dat kopers aan de partner hebben gegeven in de laatste 3 maanden.
Contact na een review
Soms lezen partners iets in een review dat ze willen verbeteren. Ze kunnen dan contact opnemen met de klant om samen een oplossing te zoeken en/of om een tegemoetkoming voor te stellen. Is de klant tevreden? Dan kan de partner vragen om de review aan te passen. Er komt dan een nieuwe mail. Hiermee kan de klant een nieuw hoofdcijfer geven en vertellen waarom het cijfer is veranderd.
Controleren en verwijderen van reviews Voldoet een review niet aan de voorwaarden (artikel 9, lid 4) (bijvoorbeeld door ongewenst taalgebruik)? Of gaat de review over het artikel in plaats van onze partner? Dan kan bol.com de review verwijderen op vraag van de partner. We verwijderen nooit reviews alleen omdat de score slecht is. We controleren reviews niet actief, zoals bijvoorbeeld op taalgebruik.
-
22 november 2015
anoniem-
5Algemeen oordeel
-
7Productinformatie
-
3Levertijd
-
6Bezorging
-
-
17 november 2015
tine uit ieper-
5Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
ik kreeg het pakje en kon het volgen. Wanneer ik niet thuis was, werd het aan de buren gegeven.
ik verwachtte het pakketje op vrijdag zoals aangegeven en kreeg het pas op maandag !
-
-
16 november 2015
Naomie uit Kampenhout-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
Bestellen was heel makkelijk, achteraf betalen was mogelijk.
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet gekregen.
-
-
11 juni 2015
Wendy uit Assen-
5Algemeen oordeel
-
5Productinformatie
-
5Levertijd
-
5Bezorging
-
4Contact
Dat het goed gepakt was
Dat het op een tijd werd gedaan
-
-
14 mei 2015
Nick uit Nieuwpoort-
1Algemeen oordeel
-
9Productinformatie
-
1Levertijd
-
2Bezorging
-
3Contact
De verpakking was ok.
Het cd-doosje was gekraakt bij ontvangst. De CD is toegekomen op 13 mei. Eerst ging dit 5 mei zijn en daarna 8 mei.
-
-
25 april 2015
anoniem-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Ik heb het artikel niet ontvangen terwijl er wel werd gezed dat het bezorgd was. Zorg dat het tracebal is!!
-
-
19 maart 2015
anoniem-
3Algemeen oordeel
-
8Productinformatie
-
1Levertijd
-
8Bezorging
Geen leveringsinformatie en levering pas na 7 dagen.
-
-
14 maart 2015
Andre uit Purmerend-
1Algemeen oordeel
-
1Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
Niets
Er is nooit een CD afgeleverd. De eerste keer dat ik gereclameerd heb kreeg ik een bericht dat bezorging op 6 maart was gepland. Op 11 maart heb ik opnieuw een bericht gestuurd, hier is nog niet op gereageerd.
-
-
5 maart 2015
dirk uit BLANKENBERGE-
3Algemeen oordeel
-
3Productinformatie
-
1Levertijd
-
1Bezorging
-
1Contact
NIETS,ik heb mijn product nog niet ontvangen!!
-
-
23 januari 2015
HSulkers uit Vlissingen-
2Algemeen oordeel
-
4Productinformatie
-
8Levertijd
-
8Bezorging
-
3Contact
Levering
beter informeren over de kwaliteit,want zowel geluid als beeld niet om aan te zien stuur ik daarover een mail zeggen ze gewoon ja maar is oude opname en dat voor €24 ,= als de dvd nu 10 euro kost maar deze dvd wil ik nog niet als onderzetter gebruiken zeeeeeeeer teleurgesteld!!!!
-
Retourneren en voorwaarden bij Christmas Time Is Here
Retourneren
- 30 dagen bedenktijd
- Gratis retourneren
Een artikel retour sturen?
- De retourzending kan aangemeld worden vanuit het bestellingenoverzicht
- Klik op 'Start retouraanvraag' achter het artikel dat je wilt retourneren en volg de instructies
- Zodra de retourzending in goede staat is ontvangen, vervalt de betalingsverplichting of wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort
Voorwaarden
Alleen ongeopende retouren worden geaccepteerd.
Standaard gelden de algemene voorwaarden kopen bij andere verkopers.
Bestelling
Levering